【销售心理学】①顾客要的不是便宜，是感到占了便宜。②不与顾客争论价格，要与顾客讨论价值。③没有不对的客户，只有不好的服务。④卖什么不重要，重要的是怎么卖。⑤没有最好的产品，只有最合适的产品。⑥没有卖不
内勤有四项主要工作：甄选潜在客户→电话邀约客户→保持与客户的良好关系→老客户的维护一、甄选潜在客户内勤要做的第一项工作就是甄选潜在客户。 通过互联网、报刊、杂志、广告、亲朋好友等多种途径去了解哪些客户
八分交际 朋友多了路好走 下者用己之力，中者用人之力，上者用人之智。 人脉即财脉。善于利用他人力量才能取得成功。 1.智商很重要，情商更重要： 35岁以前建立起人际关系网人成功与否，20%在
1. 如果客户说：“我没时间！”那么营销员应该说：“我理解。我也老是时间不够用。不过只要3分钟，你就会相信，这是个对你绝对重要的议题……” 2. 如果客户说：“我现在没空！”营销员就应该说：“先生
1、热情 性格的情绪特征之一，业务人员要富有热情，在业务活动中待人接物更要始终保持热烈的感情。热情会使人感到亲切、自然，从而缩短对方的感情距离，同你一起创造出良好的交流思想、情感的环境。但也不能过分热
很多的营销主管会发现，在我们的团队中，有的团队成员不必太多的鼓励与辅导，销售业绩一直处于稳步上升的趋势，有的销售人员费尽心血去辅导培养他，却是一个扶不起的阿斗，山还是这座山。为什么会出现这样的情况呢
1、称呼准确： 有些人为了省事，就群发短信，方便是方便了，可是你要为你的方便付出代价，客户也许看都不看直接删除，达不到祝福的效果，还乱费金钱。所以，在给你的客户发短信时称呼必须要有而且准确，如：杨总
销售人员不但要知道“什么动作是应当做的，什么动作是不应当做的”，还必须知道“什么动作是重要的，什么动作是次要的”。后者就是解决工作效率的问题。比如，同样一个区域，好的销售人员可以完成100万，差一些
《销售日志》作为销售工具，除了要与销售过程相吻合，要体现因果推演的过程外，还要与计划相呼应，在此，我们就着重说明一下《销售日志》要与计划相呼应的内容。 日志一定要与销售计划相呼应，核心就是要与销售指
理智都是复杂的，情感才是简单的。理智几乎都是为了证明结果与所观察到的不一样；而情感则是一切出发点的本源，是最自然的本性流露，简单地没有一点执拗的劲头。 简约营销就是把那些费心劳神，处心积虑经过逻辑推
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