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林瑜讲师授课见证

林瑜 林瑜老师河北联通廊坊分公司《打造4G时代一流店长》
团队建设
培训师林瑜为廊坊联通提升主题为《打造4G时代一流店长》的内训课程。 来自廊坊联通优秀的渠道经理、自营业厅店长共六十多人参加了本次培训课程。 本次课程从４Ｇ时代加剧
林瑜 上海联通公司《 服务正能量与客户投诉处理技巧 》(林瑜老师2019)
投诉服务情绪心态管理案例分析
2019年4月11-12日林瑜老师为上海联通公司带来主题为《 服务正能量与客户投诉处理技巧 》的内训课程。 通信技术的迭代并未带来客户投诉数量的减少或令投诉处理难
林瑜 合肥移动《 服务正能量与客户投诉处理技巧 》（林瑜培训 2019）
客户投诉情绪心态案例分析投诉技巧
2019年5月27日林瑜老师为安徽移动合肥分公司带来主题为《 服务正能量与客户投诉处理技巧 》的课程轮训。 为期两期的轮训，围绕当下客户的特征、情绪型客户的应对、
林瑜 河南移动《装维服务规范与服务能力提升》-林瑜老师-2021
装维智家工程师服务随销
2021年10月林瑜老师为河南移动一线装维人员、网格人员提供主题为《装维服务规范与服务能力提升》的线上课程。 课程基于装维服务场景的客户服务规范，包括： 装维服务
林瑜 林瑜老师河北联通廊坊分公司《打造4G时代一流店长》
领导力
2016年7月培训师林瑜为廊坊联通提升主题为《打造4G时代一流店长》的内训课程。 来自廊坊联通优秀的渠道经理、自营业厅店长共六十多人参加了本次培训课程。 本次课程
林瑜 晋城联通2017年《4G时代下的营业厅服务能力提升》（培训师林瑜）
客户服务
2017年3月份，培训师林瑜为山西联通晋城分公司营业厅经理、营业员等营业厅一线人员提供三期的《4G时代下的营业厅服务能力提升》的主题轮训。 林瑜老师从服务的改变入
林瑜 山西联通长治分公司《装维服务规范与沟通随销技巧》（林瑜老师2018）
沟通技巧销售技巧形象礼仪职业素养
2018年9月－10月林瑜老师四次来到美丽的长治，为长治联通一线装维人中带来四期的《装维服务规范与沟通随销技巧》的主题内训课程。 随着产品同质化的日益严重，产品价
林瑜 中移在线（上海）《互联网+家庭宽带服务能力提升》（林瑜老师2018）
销售技巧沟通技巧客户管理客户服务通信
2018年6月20－21，林瑜老师为中移在线上海公司的家庭宽带运营管理人员、宽带客服人员提供为期两天的《家庭为根 个性为本——互联网+家庭宽带服务能力提升》的内训
林瑜 林瑜老师黄石移动《〈新风采，新服务——营业厅服务质量提升〉》
沟通技巧
培训师林瑜为湖北移动黄石公司提供主题为《“新风采，新服务”营业窗口服务质量提升》的主题内训。 黄石移动优秀营业厅经理、值班经理、服务线条主管参与本次课程。 林瑜老
林瑜 许昌移动《服务领先，满意1O分——装维服务沟通与服务能力提升》2021 -林瑜老师
服务装维沟通随销移动
2021年4月林瑜老师为许昌移动一线装维人员、网格主管、渠道主管等学员，提供主题为《服务领先，满意1O分——装维服务沟通与服务能力提升》的内训课程。 课程包括四个
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