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情商讲师课程

高荣 ​断舍离－人生加减法
断舍离人生情压情商
断舍离－人生加减法 断：断绝不需要的东西；舍：舍弃多余的废物；离：脱离对物品的执念。 主讲：高荣 【课程背景】 我们身边的杂物越堆越多，却怎么都丢不掉，因为“舍不
吴晓丽 职场情商修炼
情商情绪管理
一、 VUCA时代，情商是职场人必备的能力素质 1、高情商就是会说话吗？ 2、职场成功更重要的是智商？情商？ 3、从EQ走向EI 二、有效认知自己的情绪 1、你知
阎志新 聚心聚力-打造卓越情商，打造完美人生
情商领导觉察思维情绪感受事实判断
模块一：提升领导力从情商开始 一、魔法领导与情商 反思与讨论：职场人士的四种生存乱象及其发展成因 1．领导力的本质是什么？ 2．领导者为什么需要高情商？ 1）情商
郭敬峰 《女性综合素养提升》课程大纲
女性综合素养提升，德商修炼，情商管理，语言关了
第一单元 外在管理—让女人展现自信美丽 （一）形象管理 你的形象具有品牌意义 职场形象管理 生活形象管理 行为仪态影响思维 基本自我仪态管理 人际互动中的礼貌肢体
郭敬峰 《高情商沟通-企业管理心理学》课程大纲
高情商沟通，沟通技巧，企业管理心理学，心态绩效，行为绩效
第一天：高效管理沟通艺术 第一单元 失传的沟通秘笈 1、 团建热身，问题汇总 （1） 互动游戏：《抓小奴》 （2） 分组讨论：困扰问题汇总 （3） 团队展示：《旗
郭敬峰 《非职权影响力及高效沟通技巧》大纲
非职权影响力，高效沟通技巧，提升自我情商，确认自身领导风格
第一单元：提升管理者非职权影响力及留任率 热身游戏：“你说口令，我反转” 1、权力影响力和非职权影响力 （1） 影响力要素： 互惠原则/承诺和一致/社会认同/喜好
王新 情商管理培训
情商管理团队管控团队激励
【课程大纲】 第一模块：从内心深处领悟情商的重要性 1、家庭 2、生活 3、社会 4、企业 第二模块：逆境中的情商管理 1、家庭责任 2、企业责任 3、自身责任
郭敬峰 《高EQ企业管理心理学》课程大纲
高eq，企业管理，心理学，情商提升
【课程介绍】： 管理心理学以组织中以人作为特定的研究对象，重点在于对共同经营管理目标的人的系统的研究，以提高效率，在一定的成本控制条件下，最大限度地调动人们的积极
颜玉 颜玉-《压力管理与情商修炼》课程大纲
压力管理心态培训中层管理职业素养心态培训心灵成长
压力管理与情商修炼 【课程简介】 作为部门经理人常常会遭遇以下令人抓狂的场景： 总是为管理和执行的中间角色而左右为难； 常被绩效与客户的双重压力弄得力不从心； 时
颜玉 颜玉-《变诉为金 ——客户专家用情商处理投诉》课程大纲
沟通技巧客户管理客户服务客户服务客户管理职业素养沟通技巧危机管理
变诉为金 ——客服专家用情商处理投诉 【课程简介】 一份来自美国OCA/白宫全国消费者调查的资料显示： 从不投诉的客户回头率9%；投诉迅速地得到了解决的客户回头率
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