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陈洪浪:领导等于管理吗?---陈洪浪
2016-01-20 28301

领导等于管理吗?---陈洪浪

 

在日常工作和生活当中,我们经常把领导和管理两个字混着使用。例如人们常说我管理一个部门或者我领导一个部门。在说这两句话的时候,我们把领导和管理这两个词看做是同义词,没有什么区别。这样我们经常就会把这两个词的意思搞混,很多时候,我们以为他们两个的意思是一样的,但是另外很多时候,我们又隐隐觉得这两个词的意思还是应该有些不同。

 

有几个词语能很好地说明领导和管理的区别,例如我们会说领导一家企业,我们也会说管理一家企业。但是,我们很少会说管理一场改革,管理一场革命,我们只会说,领导改革,领导革命。同样,我们一般不会说领导一台机器,而只会说管理一台机器。这几个词语比较简练的表明了领导与管理的差别所在。

 

 领导与管理的关键区别在于两者解决的问题的性质不一样。工作当中的问题一般分为三类,第一类是日常性问题,例如电脑坏了,这类问题很简单,只需要专业人士处理就可以搞定。第二类问题是技术性难题,例如公司目前的信息系统满足不了业务部门快速处理数据的要求,公司要上一个新的产品,原来的设备和产线使用不了等等,遇到这类问题,就需要管理者用管理的方法来解决,靠单个个专业人士的专业很难予以解决。第三类问题是涉及群体行为的挑战性难题,最典型的就是中国社会目前的腐败和分配不公的问题,司法不公正的问题,环境污染的问题,食品安全的问题,这些问题并不是简单的技术性问题,不可能通过采用一项新的技术或者是一些新的设备就能够解决,他们往往要涉及到改变群体的行为或者是不好习惯,要改变一些制度或者是群众心理。这一类问题就是领导者要通过领导的方法予以解决的问题。企业内部也大量存在这方面的问题,例如,成本浪费严重,员工不重视质量,对客户服务态度不佳等。这些问题都不是技术性问题,而是典型的涉及群体行为的挑战性难题。这类问题只有通过有效的领导才能得到解决。采用管理方法是不能奏效的。这类问题的解决往往需要变革,改革或者说革命。

 

领导与管理的第二个区别在于,管理的目的是维持现状和秩序,而领导的目的往往在于挑战现状,改变旧的秩序。从前面的论述就可以看到,管理解决的是技术性问题。通过引入一项新技术,引进一个新的方法就可以解决问题,不会涉及到现有的工作环境和秩序的改变。而领导却大不一样,她往往需要群众的心理和行为的改变,而群众心理或者是行为的改变,往往就是改变现状和打破旧的秩序,打破旧的利益格局。邓小平领导的改革就是要打破毛泽东时代的旧的秩序。华国锋的管理,就是要维持毛泽东时代的旧的社会秩序。其中巨大的区别不言而喻。 

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