《谈恋爱做大客户销售》 【课程介绍】 只要会谈恋爱，就能做好销售！ 是否有这样的员工和这样的事情：  害怕被拒绝，不敢销售；  干销售有一段时间了，但是业绩始终不理想；  自认为很努力很用心，但是客户不搭理不买账；  不清楚完整的销售步骤和流程；  不会处关系，也不知道自己与客户间关系到了何种程度；  认为销售太累太难，不是人干的…… 从谈恋爱这件大家熟知并喜闻乐见的事情切入，运用多媒体结合多种培训技巧和手段，让学员主动思考积极参与，在充满了欢声笑语的轻松氛围中获得成长和提高。 【课程内容】 《谈恋爱做销售》——（共计7课时） 一、销售的种类 1、销售的两大基本类型 2、大客户销售的特点 3、干不好销售的原因 二、大客户销售的步骤 第一步： ——寻找意中人 ——目标客户定位 1、设定目标标准 2、目标在哪里 3、怎样让目标找到我们 4、了解客户重点信息 第二步： ——结识意中人 ——约见新客户 1、约见方式 2、电话约见原则 3、首次约见的注意事项 第三步： ——恋爱拍拖 ——售前预热 1、提高见面频率 2、“话聊” 3、礼尚往来 4、发展“线人” 5、建立客户档案 第四步： ——求婚 ——促成 1、成交信号 2、促成时的注意事项 3、成交后要做什么 4、促成失败该怎么办 第五步： ——婚姻生活 ——客户关系维护 1、销售大忌 2、维护客户关系的方法 3、维护客户关系的好处 三、客户关系 第一阶段： ——认识阶段 1、认识阶段的特征 2、认识阶段的成交 3、认识阶段的任务 第二阶段： ——交往阶段 1、交往阶段的特征 2、交往阶段的成交 3、交往阶段的任务 第三阶段： ——热恋阶段 1、热恋阶段的特征 2、热恋阶段的成交 3、热恋阶段的任务 第四阶段： ——同盟阶段 1、同盟阶段的特征 2、同盟阶段的成交 3、同盟阶段的任务