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实战实效体验式教学

客户服务职业素养形象礼仪

上海 40 ~ 50 岁

《管理沟通》、《商务礼仪》、《政务礼仪》、《接待礼仪》、《职业管理团队素养提升》、《阳光心态》、《打造卓越执行力团队》、《TTT企业内部培训师培训》

¥20000 元/天: 参考价格

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国家注册高级礼仪培训师
国际金钥匙中国区会员
女性心灵导航师
人力资源心理学专家
中华讲师网特聘讲师
上海东方礼仪网特聘讲师
上海复旦大学特聘讲师
　

罗栖，中国优雅生活倡行者，著名礼仪学专家，曾担任2008北京奥运会服务人员培训师，2010年广州亚运会特聘礼仪讲师，第三届中日韩运动会特聘礼仪讲师，三十八研究所外交接待礼仪培训师。罗栖老师阳光自信，追求完美，以爱为己任，虔诚践行中华礼仪，传播华夏文明。她源于对生活的热爱，对礼仪的珍视，多年来一直研习各个领域的礼仪礼规，静修心灵，塑造阳光心态，并不断向社会精英，职场白领分享心得，将中华礼仪与优雅生活相融合，身体力行，深受各界富有贵族血统人士喜爱与追随。她的授课过程犹如一段美好的心灵旅程，充满灵动与隽永，让学员沉醉于古典与新潮交替的场景中，重塑心灵之魂，人人都手握一把属于自己的魅力金钥匙，笃定神闲，礼遇天下！

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[罗栖]商务礼仪与沟通: 第一篇：商务礼仪篇第一讲：商务人士个人礼仪一、完美的形象是心灵的写照 1、国际留学生命题作文 2、工作不顺利的原因分析 3、事业成功的条件和机率二、打造完美的商务形象 1、清洁和工作能力有关吗 2、办公室里的基本礼节 3、公共场合的一次意外经历 4、人际交往的积极回应三、个人形象的基本训练 1、站姿、坐姿、行走的基本要领 2、标准姿势形体训练 3、冰冻三尺非一日之; 2014-06-21

[罗栖]销售礼仪: 【课程目标】： ★ 掌握现代销售服务场合中通用的礼仪规范。 ★ 提升服务意识，打造良好的职业素养。 ★ 缓解职业压力，调整职业心态，做快乐的品位职业人士 ★ 塑造与本企业形象吻合的个人职业形象，来塑造良好的企业形象； ★ 掌握工作淡妆的礼仪规范和技巧； ★ 提升个人沟通能力，掌握礼貌沟通的基本要素； ★ 提升人际关系处理能力，建立和谐积极的人际氛围，为个人的发展和企业的发展奠定良好的人际关系基础。; 2014-06-18

[罗栖]商场导购员的服务礼仪与销售技巧: 商场导购员的服务礼仪与销售技巧【课程对象】商场导购销售员、百货导购销售员、专卖店销售人员【课程时间】2-3天【课程大纲】第一讲：导购人员的服务意识、礼仪概念 1、为什么要有服务意识？ 2、客户是怎样流失的？ 3、什么是服务礼仪？ 4、服务礼仪的概念和作用 5、服务礼仪的核心 6、服务礼仪的准则第二讲：导购人员的仪容仪表 1、服装搭配的原则 2、着装六忌 3、男士着装技巧 a) 男士西装选; 2014-06-18

[罗栖]商务礼仪与标准接待风范: 服务礼仪与接待规范【课程主题】：商务礼仪与标准接待风范【课程时间】： 2天【授课方式】：实例讲授、集体训练【课程大纲】第一篇：国际商务礼仪的通则与真诚、尊重、热情的最佳境界 ● 礼仪背后中西文化、历史、民俗的渊源 ● 仅有善意是不够的 ● 完美出自细节 ● 女士优先的含义及其在商务场合的得体把握第二篇：用形象表达价值——职业风格的确定与塑造 ● 职业风格的选择—接待人员的要求 ● 不同; 2014-06-18

[罗栖]商务礼仪: 一、礼仪——商务人员的成功利器二、礼仪的重要性三、商务礼仪帮你与企业做到四、课程简介五、商务礼仪的基本理念 1、礼仪的形成与发展，经历了一个从无到有，从低级到高级，从零散到完整的渐进过程： 2、礼仪的产生 3、礼仪的含义 4、礼仪的主要功能 5、商务礼仪的含义 6、商务礼仪的特点 7、商务礼仪的原则 8、从事商务活动的黄金规则（IMPACT）通过学习商务礼仪的基本理念，要求学生了解礼仪的; 2014-06-18

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热门领域讲师: 互联网营销互联网新媒体运营短视频电子商务社群营销抖音快手新零售网络推广领导力管理技能中高层管理中层管理团队建设团队管理高绩效团队创新管理沟通技巧执行力阿米巴 MTP 销售技巧品牌营销销售大客户营销经销商管理销讲门店管理商务谈判经济形势宏观经济商业模式私董会转型升级股权激励纳税筹划非财管理培训师培训 TTT 公众演说招聘面试人力资源非人管理服装行业绩效管理商务礼仪形象礼仪职业素养新员工培训班组长管理生产管理精益生产采购管理易经风水供应链管理国学国学文化国学管理国学经典易经易经与管理易经智慧家居风水国际贸易

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