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激发员工工作激情4做到

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作者：刘靖

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工作激情，是员工高效工作的精神支柱和源动力！

在管理工作中，如何激发员工的工作激情，以期达到高效工作的目的？

我在前期出版的《适用的才是最好的：中小企业管理之道》一书中，对如何激发员工的工作激情，做了详细的阐述。这里就激发员工工作激情的基本方法和操作细节，和读者一起探讨。

如何激发员工的工作激情。

激发员工的激情并非想象的那么困难。只要掌握住方法和火候，很容易就能收到效果。

1.思考一个方法。

康熙在晚年时，一心要收复台湾，就任用性如烈火、骁勇善战、具有“海霹雳”之称的海军将领施琅为水军提督。为了在“大战在即”的关键时刻激发将士们的杀敌激情，康熙送给施琅50枚“特造币”铜钱。在进入攻台战斗的最后时刻，施琅按照康熙的授意，取出那50枚“特造币”铜钱，对将士们大声说：“我们这次攻打台湾，除了按照圣上的旨意做好了充分的准备，还要看看老天爷是不是也支持我们收复台湾。”施琅很虔诚地仰望天空，大声疾呼，“老天爷呀，如果天意注定我们大清水军能打赢这一仗，您就让钱币的阳面朝上；如果天意注定我们打不赢这一仗，您就让钱币的阴面朝上；如果这一仗会出现两败俱伤的后果，老天爷您就让钱币一半阳面朝上，一半阴面朝上。”众将士都将眼睛盯住施琅手中黄澄澄的钱币。施琅看“火候”到了，将手中的钱币向桌面上一撒，桌面上50枚钱币，个个阳面朝上。将士们感到收复台湾不但是在执行皇帝的旨意，而且是顺应天意，觉得这一仗绝对能够打赢。于是，全体将士群情鼎沸，攻打台湾的士气被激发到最高点。

其实，施琅撒在桌面上的铜钱，是康熙让造币机构专门铸造的两面都是“阳面”的“特造币”。施琅借助康熙思考出的激励将士作战激情的绝妙方法，加上得力指挥，很快就打败了坚守在台湾岛上的郑经军队，取得收复台湾的巨大胜利。

企业管理和军队管理在某些方面是相同的，都需要用“精、气、神”作为精神支柱。如果能把员工的“精、气、神”激发出来，巧妙运用于管理中，就能让团队成为充满活力、激情澎湃的高效集体。

2.把握一定的火候。

你知道医院消毒使用的酒精为什么含量是75%吗？我在一家大型台资企业任高管时，手下有个姓牛的课长是学医的，他讲了其中的道理。因为酒精在低于75%时，杀菌的效果不好；高于75%时，会灼伤伤口表层并造成结痂，在酒精和病灶间形成隔离层，所以也起不到应有的作用。

我从事企业管理多年，发现管理工作也需要一定的“火候”因素。“火候”欠缺时，达不到应有的效果；“火候”太过时，会出现“物极必反”的现象。

3.运用煽情的语言。

煽情语言在激发员工激情方面有着重要作用，但要适可而止，不能过度。否则会适得其反。

4.适当利用道具。

施琅在激发将士作战激情时，使用的道具是非常普通又极不普通的铜钱。说“极不普通”，是因为这些钱是双面都是正面的“特造币”。施琅只不过是用“特造币”玩了一个障眼法。

我在瀛通国际辅导时，他们激发员工激情的重要方式是升国旗。每周一的早上，总部400多干部员工集中在厂区广场上，观看着五星红旗冉冉升起，听着热血沸腾的国歌，心中就会升腾起无限的激情。这种激情就会衍生出工作的积极性和企业的凝聚力。

你如果也能巧妙利用道具，相信也能收到激发团队激情，提高工作效率的效果。只是在运用道具时不能让人看到破绽，否则将前功尽弃。

【刘靖教授主讲课程】

说明：

本文节选自刘靖教授出版的管理著作《适用的才是最好的：中小企业管理之道》。

《适用的才是最好的：中小企业管理之道》中国电力出版社2013年10月出版，全国新华书店发行。常州信息职业技术学院经贸管理学院已将此书选定为“中小企业管理剖析”教材。

说明：

中小企业要赢利，要发展，需要读好2本书：

1.《适用的才是最好的：中小企业管理之道》

2.《利润为王：企业利润倍增的88个管理准则》