热烈祝贺刘成熙为长春一汽集团成功授课《问题分析与决策》课程 授课时间2010-3-20号（1天） 客户介绍： 长春一汽四环汽车股份有限公司作为一汽集团公司的第一块“股份制改革的实验田”，于1993年6月正式运营，1996年8月26日在上海证券交易所挂牌上市,现总股本21，152.34万元。企业在市场竞争中不断发展壮大，资产总额由1993年的0.94亿元，猛增至2005年的21.3亿元。 近年来，公司通过产品结构调整，充分利用股份制优势，高效利用募集资金，加快企业改造步伐。将企业内部资源清晰地调整为主打“解放”品牌的改装车和主打“富奥”品牌的汽车零部件两大产品平台。 目前，公司拥有车轮分公司、专用车分公司、汽研联合改装分公司、冲压件分公司、运输经贸分公司等5家全资子公司和长春富奥-江森自控汽车饰件系统有限公司、长春四环八达电器有限责任公司等2家控股子公司；并先后以合资、合作方式成立了长春曼.胡默尔滤清器有限公司、长春富奥东阳塑料制品有限公司、天津英泰汽车饰件有限公司、长春富奥梅克朗汽车镜有限公司等多家参股公司。能自行研制、开发、销售改装车，并为一汽及其它汽车生产厂配套生产车箱总成、车轮总成、汽车内饰及电器、汽车冲压件、塑料件、滤清器、后视镜等产品；是一汽集团公司零部件产业平台上的支柱型企业。 全资子公司中有中国最大的车轮生产厂，拥有国内唯一的车轮研发中心，形成了以型钢、滚型、旋压三大系列100余个品种的车轮产品布局，质量和技术水平均处国内领先地位。除为中国各大整车企业配套外，还以其精湛的技术和质量被纳入通用、戴-克、沃尔沃等世界知名汽车企业的采购网络，并对美国、欧洲及东南亚等地区进行批量出口。旗下的专用车分公拥有亚洲最大的车箱生产线，经与改装车分公司联合，能够根据用户的不同需求在较短的时间内完成敞开式、全封闭式、半封闭式、栅栏式、房车、宿营车、冷藏车、自卸车系列、半挂车系列等多种多用途车箱和改装车的设计、制造与销售。 注册资本达5960万美元的大型中美合资企业，长春富奥—江森自控汽车饰件系统有限公司是四环股份控股公司中的佼佼者，其具备生产汽车内饰零件所需先进精良设备和技术、贴近市场的产品开发中心、权威的检试验中心。几年来，以一汽-大众、一汽轿车、一汽解放等三大市场为依托，先后完成了FM内饰改型座椅、仪表板、副仪表板、门内板、顶蓬、侧后围等全新内饰产品的开发项目。拥有自主知识产权的八达电器分公司是一家国家级高新技术企业，主要生产点火线圈系列产品，年产量可达100万只。企业执行德国大众TL-VW898、TL82 343标准，各项指标完全达到国际同类产品的先进水平，成为整车企业替代进口的首选。 为了提高企业的综合竞争力，近年来，四环股份公司将投资的重点瞄准国内零部件的空白点，汽车滤清器、汽车塑料制品和保险杠、汽车镜等产品就是在这一指导思想下应运而生的。这些新的合资企业正以其先进的设备和技术，成为四环股份公司新的经济增长点。 课程介绍： 课程介绍： 训练宗旨： 经营环境的剧变，管理形态的改变，我们将面临前所未有的挑战，问题越来越多，问题越来越大，问题越来越难，解决问题成为企业主管当前最重要的课题。 我们并不是被问题本身所困扰，而常常是被问题产生的原因及解决问题的方式、方法所困扰。本课程解决问题的工具与问题分析与解决的步骤进行有机的整合，从而构架完整的问题分析与解决可行方案。通过有针对性的实作与练习，学员能够在最短的时间内迅速改善问题分析与解决的能力，提高问题分析能力，提升决策水平。 课程规划的说明： 一、 在企业组织与个人的发展阶段，每个人都会面临许多的目标与使命，每个人也都会遭遇到许多的障碍与挑战，但响应的方式却是因人而异；有人是无计可施，坐困愁城；有人则能运用创意，化险为夷。不论是组织或是个人在面对难题时，常会因可能产生痛苦而想逃避，或是故意视而不见、借故拖延，耽误了解决的最佳时机。遇到难题若不立即解决，往往只会使事件变得更棘手、更复杂。组织与个人要能有成就与发展，具备问题分析与解决以及创新思考的能力，才是成功的关键因素。 二、 针对课程要求，并结合企业与学员的实际情况，我们设置的课程主要模块包括：面对问题的心理建设、问题意识与问题解决、现状评估与问题确认、问题原因分析、问题分解决方案拟订、决策的选定与行动预估、执行、检讨、决策品质及提高创造力的思维技巧，力图参与者对问题分析与解决的步骤、方法能完全掌握外，还能熟练运用相关工具分析问题、解决问题，并能在团队问题解决运作中掌握一定的管理技巧。，并利用案例分析、图解等浅显易懂的方式，兼具感性与理性的教学手法，使学员建立正确的概念，并能灵活运用各种思考方法，直接面对企业目标、达成组织目标。综上论述，本次训练教程，我们最终规划14个课时，如课程大纲所示，供贵司参考。 课程目标： 1、 提供整体性问题分析方式与解决架构 2、 建立企业主管面对问题时的正确态度 3、 指导企业主管问题分析的有效技巧，提高决策质量 4、 运用科学的对比法找出最可能的原因与机会，然后在事实基础上审核可能的原因，避免管理者因抓不住主要问题而浪费有效工作时间。 5、 掌握分析问题的思路、方式、方法；以积极态度寻找解决问题的方法，制定解决方案 6、 掌握对问题、经验进行总结、归纳与提炼的技巧，以助培养遇事能举一反三的能力； 7、 学会处理复杂问题原则性把握和理性思维，帮您从现象分析中发现关键的问题，确定关注焦点，确立优先顺序，采取有效措施，设定优先顺序 8、 导入问题管理的观念与实务流程，冀使企业主管学成之后即能学以致用，解决问题 课程特色： 1. 透过讲师深入浅出、幽默风趣、见解独到的讲演，使学习轻松愉快。 2. 讲师行业经验丰富，可针对实际状况进行解析。 3. 授课讲师丰富的实务经验与操作手法使学员能即学即用。 4. 针对个案进行分析与研究，理论与实务能充分结合 刘老师近期授课《问题分析与解决》课程企业及时间 序号 公司名称 上课时间 1 富士康科技集团 从2005年以来累计50梯次（中央以及各事业群） 2 永旺、广东吉之岛、 2008.5.21-22 3 永旺、广东吉之岛 2008.6.18-19 4 帝斯曼（中国）有限公司 2008.9.8-9 5 顺德 汉达电脑 2008.9.26 6 日立环球 2008.11.20-21 7 上海 新科安达 2008.11.28-29 8 可口可乐（中国）有限公司 2008.12.4-5 9 上海新世界百货 2009.25-26 10 北京冠卓顾问公司-广州公开课 2009.3．27-28 11 东芝家用电器制造（佛山） 2009.5.19 12 上海欣荣实业 2009.5.27 13 东南汽车 2009.6.12-13 14 华南理工大学MBA（佛山班） 2009.6.14 15 东方航空 2009.6.16 16 北京松下 问题分析与解决课程 2009.7.9-10 17 华电电力大学-兰州电力公司 2009.7.17 18 江苏牧羊集团 2009.8.22 19 裕同集团 2009.10.11 20 兄弟工业深圳公司 2010.2月-3月共计8梯次 21 长春一汽 2010.3.20 以上只是部分企业，有数据可查，共参考！ 联系人：深圳市麦金士企业管理咨询有限总经理助理兼讲师特别助理曾令华（老师） 博客空间https://niche2008.chinaceot.com 视频空间https://u.youku.com/niche2008