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英国皇家国际培训认证协会特约讲师,著有《优雅的职业女性》一书
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刘燕君:自我超越,系统思考--新的利润区
2016-01-20 64975
管理者者世界之: 自我超越,系统思考--新的利润区 随着全球经济的一体化,世界著名的跨国公司已纷纷挤身中国市场(如:IT业、百货业等),中国各行各业企业之间的竞争愈加激烈,企业经营的利润空间越来越小,利润区已逐渐转移到细节管理之中,商场这个没有销烟的“战场”,企业之间的也是管理效率的竞争。 商品与我们人生一样,有导入期、成长期、成熟期、衰退期等,企业的各项有效管理都是改善企业体质的一种手段,正如人的身体一样,需要加强锻炼、无病强身,有病防病。二者的神似之处----发展。 作为企业管理者们,越是在企业高速发展的阶段,或是企业经营低迷的时候,越要勇敢地自我超越,将企业管理的每一个方面都进行区格,进行系统地思考和分析,这样就会发现新的利润区,更会令管理者们兴奋不已。 公司现状:产权结构、股东满意度、竞争优势、道德风险等方面的重新审视和评估; 公司构造:现组织结构是不否是最优化的,是否还可以压缩,效率再提高一些; 行业状况:现实中,中国已有相当一部分企业成为了世界“隐形冠军”(在一个细分在行业中,是世界第一)。 了解中国的行业在国际中的地位和状况,本企业现在在行业中处于怎样的状况,再设立目标; 战略制定:系统地剖析自己,多方了解、分析本地区、国内、世界的行业状况,再确定切实企业经营发展的战略方向和目标; 可行分析:对行业的发展趋势进行分析、预测,访问内部员工和客户,汇总信息,再得出结论; 项目管理:各项目设计及管理方案,是按月/季/年进行评价的,常进行盘点,做出对比图; 信息反馈:工作例会上汇总信息,作出工作计划,重点是检查计划与实施的差距,用图表画出; 资金管理:专项资金,专项管理和支配,另还需设和储备应急资金及新项目开发资金;计算出资金的贡献率及机会成本; 市场控制:“金字塔”式的管理,企业负责管理分公司或A级经销商,协助分公司或A级经销商管理和控制市场,同时推进小地区、小市场的开发; 物流管理:便捷的产品流通渠道、专人管理,点到点; 售后服务:专人具体负责,完成产品售后服务工作; 专业培训:深入地、针对性地进行专业技术培训,传播企业文化和理念; 营销策划:由营销专家设计销售、策划、广告方案; 合同制定:由专职法律顾问制定“经销合作协议”,与供、销方签订协议,明确双方的责.权.利; 广告设计:由专业广告人员策划、制作统一的POP广告; 可复制性:提供的营销、培训方案可对下级分公司、经销商进行复制,发展连锁加盟等。 我一位国际机构的朋友,我们在交流时他谈到,中国的企业和管理者大都有一个通病,叫“好高骛远”,翅膀没长硬就想飞;希望天上掉“金块”刚好砸中了自己,有大公司给他们一大笔资金作投资是最好的;其实,我只要粗略地看一下他们的网站就可以了,他们企业的口号大而空,管理是粗线条的,千篇一律“以人为本、和谐。。。等”;一部分企业在本地区的行业中尚未进前10甲,但提出了进军世界“500强”的口号;有的年青人誓言但但地要成为比尔.盖茨第二,可口号刚喊过,晚上就坐在路边喝啤酒,划拳。。。 他问我可了解所谓的“砍头计划”?中国的中小企业是一个弱势群体,国际上的一些大型企业,之所以现在还未动手,主要是因为,这些企业还不够大、还不成熟;中国的中小企业就象一群幼小的孩子,周围的危机已经四伏,政府象一位博爱的母亲,阻止、延缓外来的入侵,争取时间让孩子快快长大,可孩子还常抱怨母亲的不是。。。 我感谢他真诚地讲解,当我把这些观点与在地的企业家们交流时,他们几乎是一致的反对,“你太超前了,国际化离我们太远了”、“中国市场这么大、还早的很。。。起码再过50年”;这时我常常很孤独,我据理:日本、台湾等的崛起,都没用了50年,他们是成功的例子;他们在企业很小的时候都很谦虚、很务实,所以,现在面对世界风去的变化,常能推陈出新,因为他们在管理上先慢后快,基本功扎实。回馈给我的又是“他们是他们,我们是我们。。。”,这些企业家们照样还日复一日地,用较原始的方法经营管理自己的企业,对企业已出现的许多管理黑洞,也很少去堵绝,更难说上预防了。殊不知,相当一部分国际大公司已虎视眈眈地盯着一些管理相对好一些的企业很久了;我们的经济强国梦何时实现。。。 企业现处于当今的激烈竞争环境中,如同逆水行舟,不进则退,因此要不断挖掘自身潜力,苦练内功,减少失误,提高效率,先慢后快,先存再发展。 转变观念,超越自我,一层层地剖析自己和企业,这需要相当的勇气,这也是一份自我挑战;像医生一样为企业做经营管理上的诊断和治疗,在发达国家,这一项工作,都是由专业机构来完成的;可比的是,因为发达国家的医疗水平很高,婴、幼儿的死亡率很低,反之,欠发达国家的就很高;同理,企业和企业家们除了反躬自省、自我治疗之外,可适当地求助于专业机构。总之,降低管理成本、增强竞争优势,避开与国际大企业的正面竞争,运用各种管理手段来改善和增强自己的体质,有更多的中国企业跻身于国际市场,更多的企业成为世界的“隐形冠军”企业。
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