企业战略规划与管理张锡民 教授 13301197802 zxm2@vip.sina.com 前言：为什么要学习企业战略管理战略是简单化的聪明学日本案例：大角武夫的故事--特等参谋第一章.企业战略管理原理一.对战略管理的认识1.战略观念的来源2.伟人论战略讨论：3.中国古代兵法中的战略智慧4.战略管理三大问题5.企业战略管理体系的构成6.企业战略管理的过程7.以战略为中心的管理平台--七S模型讨论：二.战略管理的发展三.战略管理的特点案例：IBM公司的各时期策略四.中国企业急需重视战略中国企业的创业、守业中国企业的达利克摩斯之剑案例：中国短命企业现象重温为什么要学习企业战略管理讨论： 第二章.企业战略管理的分析方法一.宏观环境分析宏观环境分析的原则如何分析？从哪几方面进行分析？相关案例二.行业环境分析1.一般分析2.行业竞争因素分析--波特的竞争力量五力模型新进入者的威胁小组讨论：结合我们公司的情况，分析一下新进入者的威胁有哪些？替代品的威胁用户转向替代品的转变成本替代品与现用品的相对价值大小替代及反替代替代的途径防御替代小组讨论：结合我们公司的情况，分析一下替代品的威胁有哪些？顾客（用户）的压力小组讨论：结合我们公司的情况，分析一下顾客（用户）的压力的威胁有哪些？行业内现有企业之间的竞争小组讨论：结合我们公司的情况，分析一下现有企业之间的竞争的威胁有哪些？供应商的压力—既对手、又朋友对付供应商的方法小组讨论：结合我们公司的情况，分析一下行业内供应商的压力的威胁有哪些？五种力量的抗衡：赢利平衡3.波特模型的改进六力模型的演变三.竞争对手分析1.对手意识和竞争意识2.竞争对手分析框架竞争对手分析展开3.对手分析---竟争对手反击概要4.对手分析---了解对手的智能情报分析系统5.竞争对手分析与产业预测案例：珠海格力空调不降价6.对手带来的好处案例：南京建材市场7.正确看待对手案例：中国空调的价格战--拣了芝麻丢了西瓜小组讨论：8.竞争分析中的博弈论案例1：顶牛博弈案例2：智猪博弈案例3：囚徒博弈四.内部环境分析内部分析框架核心竞争能力模型成为核心能力的条件案例：著名公司核心能力举例核心能力标准的组合与竞争优势的关系通过价值链分析寻找核心竞争能力案例：中国海洋石油公司价值链构成外包的战略选择公司价值链是整个行业价值系统的一部分五.主要竞争战略类型分析1.一般性竞争战略成本领先战略专一经营战略差异化战略2.其他主要竞争战略类型一体化战略加强型战略多元化战略御型战略小组讨论：　　第三章.企业发展战略的制定一.制定战略规划的工作方式1：内部人制定。2：外部人制定。3：联合制定二.战略规划制定的一般方法1.确定企业任务（愿景）2.认定外部威胁与机会3.认定内部优势与劣势工具：SWOT矩阵分析法产生四种组合策略案例研讨：自行车项目可行性研究4.建立长期目标—战略规划长期目标计划管理—PDCA管理循环5.制定备选战略6.评价备选战略1）适用性2）可行性3）可接受性4)通用公司矩阵法5)专家评审法实地练习：评估人生面对的主要风险?6)企业战略评估的行为因素7.选定战略三.介绍“企业战略规划通俗十步法”四.企业职能战略的配套种类 第四章.企业发展战略的实施与调控一.企业发展战略的实施1.一般实施方略2.公司年度经营管理计划的制定1）计划要素2）年度营销计划案例：ABC有限公司2002年度营销计划目录3）年度经营管理计划营销计划与营销计划相配套的其他专项计划财务预测和预算行动纲领3.公司年度经营管理计划的执行—4R执行管理模式1）R1：执行的驱动系统目标分解--各层目标如何制定例子：降低费用6%的目标体系图课堂练习：假设你是总经理，把你担当的一个公司年度目标分解各部门内部目标分解的具体步骤确定目标的行动计划制定目标工作单的步骤范例：行动计划－目标工作单练习：目标工作单制定练习2）R2：执行人的职责系统（KPI）企业关键绩效指标（KPI）介绍关键业绩指标分类课堂练习：请写出贵公司去年考核的三类指标3）R3：执行效果的检查系统 及时跟进的重要性跟踪目标，解决问题案例：电路板的质量为什么不合格?常用目标过程监控方法范例：目标追踪单 范例：目标执行困难报告单 练习：选定一个虚拟目标，利用上述三个表单中的一个进行练习4）R4：执行结果的考核系统以客观的态度进行考核要公开考核标准克服考核的误区案例：张锡民教授答大连新商报记者问？绩效反馈技巧/反馈面谈方法考核结论与薪酬和奖励对应二.缔造一流执行力文化，保证战略顺利实施1.执行力保证战略的成功跨入21世纪的中国企业面临诸多为什么！案例分析：刘军的烦恼在你的公司或团队中是否有这样一些现象执行力是战胜竞争对手的关键案例：诺基亚手机的兴旺，爱迪信手机的衰败2.无边界的协作精神是执行力的精髓寓言：执行的境界--第三面镜子案例：GE无边界的工具Work-out—群策群力QMI—快速市场信息最佳实践分享3.中国企业的执行问题分析及出路1）中国企业现今差距在哪里？2）中国企业执行力问题的更深根源在哪里？3）出路与对策三.企业战略的调控1.为什么要调控？2.如何调控重新审视内外环境衡量业绩必要修正和调整3.应用调控工具1）工具：BCG矩阵分析--业务领域审视分析产生四种调整策略2）工具：企业寿命周期的阶段对经营战略调控的影响 第五章.大型案例分析及现场答疑一.三九集团的多角化成长战略二.新疆德隆的整合战略三.远东集团有限公司“十五”发展战略成果分享四.现场答疑 附加：第六章.蓝海战略的简单分析一.蓝海战略出炉的背景二.蓝海战略与传统竞争战略的主要区别三.蓝海战略的主要方法四.蓝海战略的主要优缺点分析结束语：企业战略第一重要