“知己知彼，百战百殆”，课程从让学员体验“客户购买心理研究”环节开始，然后进入顾问式销售流程主要内容（如何准备、开场、咨询、价值建议、异议处理、结案和跟踪），每一个阶段都设有结合企业自身产品销售的互
课程大纲: 1.认知篇 1.1 90后员工特征 1.2. 90后员工自我认知（清晰现状、了解自我、天性测试） 2. 励志篇 2.1 90后员工目标制定（smart原则、90天计划等） 2
课程大纲： 1.认识情绪：科学地讲述人类情绪的来源、走向和分类 2.了解人的天性：由天性不同引发的冲突，所产生的负面情绪占有很大比重，因此需要测评后了解人的天性及其行为模式。 3.情绪管理的方法：管
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