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7
篇讲师授课见证
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发表时间
王辉老师讲师授课见证
王辉
王辉老师
于8月8日圆满完成中国移动四川遂宁分公司《蜕变-如何成为一名优秀的班组长》培训
中层管理
通信
班组长管理培训师
班组管理老师
王辉老师
王辉老师
于8月8日圆满完成中国移动四川遂宁分公司《蜕变-如何成为一名优秀的班组长》培训,课程中结合新形势下班组长的角色转变,班组长的日常管理手段等,讲课现场生动活泼
王辉
王辉老师
3月22-23日辽宁移动《呼叫中心班组长运营管理》培训圆满落幕
通信
沟通技巧
执行力
中层管理
电话销售
王辉老师
3月22-23日辽宁移动《呼叫中心班组长运营管理》培训圆满落幕,听到最多的评语就是很接地气,很好的培训,非常感谢辽宁移动学员们和机构的大力支持。
王辉
王辉老师
4月20.21日圆满完成贵州黔东南移动公司《目标管理与计划落实》培训
中层管理
领导力
沟通技巧
通信
银行保险
王辉老师
4月20.21日圆满完成贵州黔东南移动公司《目标管理与计划落实》培训,老师结合学员的岗位实际一一讲授如何建立计划与目标?如何将目标分解?如何制定年度目标、季
王辉
王辉老师
8月10-11日圆满完成中移在线河南公司服务管理人员《哈佛大学-幸福的方法》培训,
通信
心灵成长
心态培训
压力管理
银行保险
王辉老师
8月10-11日圆满完成中移在线河南公司服务管理人员《哈佛大学-幸福的方法》培训,课程中涉及大量的工具和方法演练,学员很喜欢老师的授课,基本满分的满意度。
王辉
王辉老师
3月24-27日中国电信杭州分公司《本地网客户服务投诉处理及沟通技巧》培训圆满结束
客户管理
电话销售
通信
银行保险
客户服务
王辉老师
3月24-27日中国电信杭州分公司《本地网客户服务投诉处理及沟通技巧》培训圆满结束,课程内容以学员工作为主线,涵盖投诉客户心理分析、投诉处理实战沟通技巧、话
王辉
王辉老师
7月7-8日圆满完成中移在线云南公司《呼叫中心班组长服务能力提升》培训
呼叫中心运营管理
班组长能力提升培训师
通信
互联网
银行保险
王辉老师
7月7-8日圆满完成中移在线云南公司《呼叫中心班组长服务能力提升》培训,培训从呼叫中心的排班、角色认知、团队激励、下属辅导、服务能力等方面全面提升班组工作
王辉
王辉老师
于6月20-21日完成中国移动驻马店分公司《服务营销及投诉处理中的消费者心理学》课程
客户服务
客户管理
营销管理
通信
销售技巧
王辉老师
于6月20-21日完成中国移动驻马店分公司《服务营销及投诉处理中的消费者心理学》课程,课程从如何进行了解互联网时代的客户消费心理及行为,如何有效进行服务营销
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王辉老师讲师授课见证
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