销售人员的心态非常重要，好的心态可以使你得到一份单子，反之，则将要到手的单子，拱手让人。所以，企业在销售人员培训时，增加销售心态培训课。 
  谭老师发现，很多人创业都是从销售起步的，通过销售从而创业成功的例子太多了。日本的经营之神松下幸之助是从销售员做起的，台湾的王永庆、蔡万林也是从销售做起。比尔·盖茨大学二年级休学，创办微软公司之后，也是从销售做起，推销他的软件，跟客户签合同。70%的总经理都是销售出身的。高科技企业50%以上的总经理都是先有个理工科专业背景，毕业后从技术转向销售，再转向销售管理，最终走向总经理的职位。IBM的创始人，以前就是一个很好的销售员。 
  他们都是表现出众的销售精英，但反之，表现的过于谦卑并不会博得客户的好感，反而会让客户大失所望——你对自己都没有信心，别人怎么可能对你推销的商品有信心呢？这就是提么销售心态的问题，那么如何进行销售心态培训呢？ 
  一名销售员向一位总经理推销电脑，言行显得过于谦卑，这让总经理十分反感。总经理看了看电脑，觉得质量不错，但最终并未购买。总经理说：“你用不着这样谦卑，你推销的是你的商品，你这种样子，谁愿意买你的东西呢？”所以说，对销售人员进行销售心态培训是必须的。 
  由此可见，在客户面前低三下四地推销，不但使商品贬值，也会使企业的声誉和自己的人格贬值。企业培训讲师谭老师表示，销售员不要把自己看得低下，你应该以推销工作为荣，只有树立了这样的信念，你才能为销售工作全力以赴，才能成为一名顶尖的销售高手，企业在反复的对销售人员进行销售心态培训才能使销售人员改变心态，从而为企业赢得更多的利润，同时也为自己获得更多的收入。 
  从以上两种情况可以看出——有些销售员在工作上遭遇困境时，认为是上天的安排，任何的努力都不会有用，于是他们变得消沉、沮丧，不再奋发振作。而心态积极的销售员认为，我们的命运掌握在自己的手中，任何力量都不能主宰人们的命运，即便是天神，也无法操纵人们的命运，我们是自己的命运的主人，我们是自己的命运的创造者。 
  世间万事万物，你可用两种观念去看它，一个是正面的、积极的；另一个是负面的、消极的，这就象钱币，一正一反；该怎么看这一正一反，就是心态，它完全决定于你自己的想法。 
  谭老师老师认为，营销人保持积极的心态可使人快乐，进取，有朝气，有精神；消极的心态则使人沮丧，难过，没有主动性。 
  想起最近看过一段话觉得很有道理，说天有三宝，三光为宝，日月星，地有三宝，三柔为宝，水火风，人有三宝，三品为宝，精气神。何谓三柔为宝，其实这个世界上至柔为强，比如水，水滴穿石，比如火，大火可以毁灭一切，比如风，龙卷风可以吹倒一切。 
  所以太极里面说，以柔克刚，很多时候我们可以柔一点，示一下弱，低一下头。低头是为了更好的抬头，没有低头那有抬头，所以一阴一阳谓之道！当然很多人低着头，是垂头丧气，是怨天尤人，是自怨自艾，这样人，可能一辈子就一直低头了，再也没有抬头的机会了。