一、 超级导购的角色认知

二、 超级导购的职业心态  

 案例分享：客户价值

三、 超级导购的卖场服务  

1、如何留住进店顾客

2、如何激发顾客的购买欲望

3、如何打消顾客疑虑

4、附加销售的七大方法和七大销售话术

案例分享：11个连带技巧，让你的业绩当月提升50%

5、客户成交四个关键时刻的销售技巧  

四、超级导购的十大销售技术训练

案例分享：导购万用说服话术----合一架构法

案例分享：12个金子般的导购销售技巧

五、顾客心理分析与运用  

1、目标客户群特点分析

2、影响消费心理的七大因素及应对方法

 3、四种性格类型消费者心理分析及应对

案例分享：9种顾客，9种类型，9大成交策略

案例分享：如何面对不开口的顾客  

六、超级导购的服务能力训练

1、服务五项修炼

2、服务流程优化  

 3、客户关系管理

案例分享：如何让顾客而主动加微信与巧用微信与客户沟通的技巧

案例分享：抓住VIP,夺回108万；

案例分享：如何邀约你的VIP客户

4、卖场沟通技巧  

七、超级导购的业绩提升  

1、业绩提升的12大技巧

2、多顾客的5分钟成交技巧

3、拉动连带销售的5大秘籍

案例分享：导购销售过程中的“废话”和“错话”

案例分享：10个办法，帮他一年清掉了20万旧货库存

案例分享：“销售产品，你要先推销最贵的”----宝马汽车销售状元的销售思维

八、超级导购的成交技巧  

1、顾客议价的正确与错误应对----顾客总是嫌贵怎么办？

2、有效处理客户异议

3、销售中掌控顾客的19个方法

案例分享：没有打折，顾客还说谢谢？

案例分享：顾客把腿要走？导购3招秒杀！