互联网思维的七要点:
1、用户至上
用户思维是互联网思维的核心。其他思维都是围绕用户思维在不同层面的展开。用户思维,是指在价值链各个环节中都要“以顾客为中心”去考虑问题。
2、免费模式
所谓免费模式,是指商家利用大众乐于接受“天上掉馅饼”的心理,借助免费手段销售产品或服务建立庞大的消费群体,塑造品牌形象,然后再通过配套的增值服务、广告费等方式取得收益的一种新商业模式。
3、跨界+创新
用互联网的思维做手机,用互联网思维做金融,用媒体思维做商业,就是跨界思维。
跨界思维的核心是颠覆性创新,来源于行业之外的边缘性创新,跨界要跳出行业看行业,建立系统的、交叉的思维方式。
4、专注+简单
在产品规划和品牌定位中,要力求专注和简单。而对于产品设计,则力求简洁和简约。简约,意味着人性化。
5、力求极致
极致就是把产品和服务做到最好,超越用户预期。只有极限思维,才有极致产品。打造让用户尖叫的产品,服务即营销。
6、快速迭代
小步快跑、快速迭代体现在两个层面,一个是“微”,小处着眼,微创新;一个是“快”,天下武功,唯快不破。传统企业需要一种迭代意识,即使乃至实时地把握用户需求。
7、产品思维
产品经理的思维方式某种层面上也是洞察人性的过程。
产品经理要有产品化的思维,能够知道服务的用户是谁,用户需求是什么,在满足用户需求的同时创造价值。