【课程背景】

员工越来越有个性，管理者如何从中选出能力优秀性格合适的员工?

如何为不同风格的团队领导搭配适当的下属?

管理工作如何在效率与人性中寻找平衡，企业管理如何以人为本?

80后、90后真的那么难管理吗，是谁给自己贴上了标签?

中国本土文化背景下的用人和管理有何特殊性?

【课程特色】

1、从发展心理学的角度，分析影响员工行为及人格模式的成因及招聘时的识别方法；

2、掌握心理学常用的性格测评工具及团队搭配测评工具，帮助管理者认清自身的工作风格以及相应的团队搭配；

3、了解人本主义心理学在企业中的应用，以及华人企业的用人格局。

【课程时间】

2天，6小时/天

【授课对象】

企业人力资源各模块人员、企业管理者

【授课方式】

互动、讲授、发问、头脑风暴、案例分析、工具测试、角色扮演

【课程大纲】

第一讲：认识心理学

一、心理学成为显学的标志性事件

二、心理学发展的三个阶段

三、心理学与管理学

1、人类认识自我的局限性

2、自我中心的判断倾向

3、经验&直觉的认知方式

4、有限的理性

5、心理学能带给我们什么

第二讲：心理学与选人

一、选人的四个阶段

1、能力

2、行为

3、性格

4、风格

二、能力匹配之任职资格详解

三、行为匹配面试技巧

四、STAR面试技巧深度剖析

五、人格匹配

六、风格搭配

第三讲：心理学与用人

1、态度形成的三个因素：认知、情感与行为

2、认知平衡与认知失调理论

3、认识失调理论的管理应用-员工招聘与绩效面谈

第四讲：心理学与留人

一、培训中的心理学

二、激励心理学

第五讲：执行力心理学

心理学实验：米尔格拉姆点击实验

一、提升管理者权威的方法

二、提高角色认知的方法

三、避免执行力灰色地带的方法