【课程介绍】

越来越多的企业都发现：员工办事效率长期得不到提升甚至不断下降、一到公司就感受到士气低落、职场抱怨，更有甚者是导致事故频发、成本不断上升等；对于许多办公室白领族，每天面对电脑，工作自主性热情不高，单调枯燥难免会疲乏，缺少年轻人该有的朝气与激情，这是非常严肃的企业管理问题。这是在激烈的竞争和过重的压力面前，因为没有建立正确职场心态观，出现了心理紧张、痛苦压抑、垃圾情绪、丧失信心等不良心理状态，而又不知如何处理。

打造感恩阳光心态职业素养，自我积极激励是人生幸福快乐的基础！

职场阳光心态，就是积极，知足，感恩，达观的一种心智。具备阳光心态可以令人深刻而不浮澡，谦和而不张扬，自信而又亲和，学会职场商务礼仪礼节和规范技巧可以帮助我们提升绩效，缔造团队和谐和自我和谐，大大降低组织沟通成本和矛盾冲突代价。本课程从“感恩阳光心态、积极情绪管理、自我正向激励、奉献精神、快乐高效工作”入手，秉承幸福心理学理念，运用LP教练技术，学会积极自我暗示，让员工心怀感恩，运用实际有效的方式，提高情绪管理能力，学会压力疏导技巧，减少负面情绪对自身、家庭和企业的不良影响，让您在日益激烈的竞争中始终轻松面对：更快乐的工作，幸福的生活!

【培训收益】

² 学会塑造感恩积极的阳光心态，培养正能量心态。

² 增强正面情绪，处理负面情绪，从根本解决消极情绪心理根源。

² 放松自我，焕发工作激情，提升生活情趣。

² 学会自我激励，激发主动性与创造性，培养积极心态面对人生。

² 掌握情绪压力管理控制技巧。

² 潜意识对话：发掘内在成长的力量，变压力为动力。

² 学会感恩公司并怀有奉献精神。

² 学会自我激励10大技巧，收获成功事业。

² 幸福职场：ABC情绪理论改变心态绩效和行为绩效。

² 培养积极双赢思维-升级BVR信念、价值观、行为模式系统。

【授课方式】

趣味游戏、案例分析、分组讨论、心理测试、角色扮演等理论联系实践。

课程内容追求实战、实操、实用。体验式培训注重互动参与、在感悟中学习获得积极的智慧体验，提升幸福感和工作绩效，形成独特的培训风格。

【培训对象】：公司主管、中高层管理人员

【授课时间】：1天

【课程大纲】

第一单元：热身活动，分组团建

1、 全场热身活动 ：《抓小奴》

随机安排学员两两相对，AB角训练反应速度。

2、 团建展示PK：《旗人旗语》

按照参训学员人数分组，组建团队，各队分别选出司令、政委、起队名、队呼，设计队旗，讨论列出工作困扰问题和培训期待、并进行团队风采展示，引爆大家参训的士气和激情，绘制摘星榜PK分数表。

3、 请安排计分助教2名，递话筒助教2名，教室左边各1名，教室右边各1名。

第二单元  感恩阳光心态塑造

互动游戏：赞美小游戏

1、心态决定一切

（1）你干这份工作是什么心态？

u 混；生存；生活；未来；等等…

u 心智模式对比：打工心态与老板心态？

u 你把这份工作看作是职业还是事业？

团体活动：《职业价值观大拍卖》

（2）自己投入工作的状态是尽力而为，还是全力以赴？

l 你给我多少钱，我就给你干多少活？

l 如何理解企业是我们的船？

案例分享：《买土豆的故事》

l 要想获得发展空间，主要靠谁？

（3）要先有付出，才能有回报——责权利相一致法则。

实战训练：《击掌吉尼斯》 增强学员自信，敢于挑战困难

2、心怀感恩阳光心态

（1）积极心态：

A、改变思维定势

B、合理情绪ABC理论

             实战演练：如何处理工作中负面情绪

C、增强自我信心

u  积极心理学：人生的幸福大厦

u  品格优势与美德

u  积极自我正向暗示

      互动：说出你的最佳时刻

（2）付出心态

u 努力需要付出，成功需要等待

u 你是雇员，但你更是主人

      故事：最后的房子——为自己工作

u 领导不在，要干得更好

（3）学习心态

u 关于成长1个的数学算式

u 做一个3专的好员工：专业的态度/专业的技巧/专业知识

u 潮流学习7种方法：随时学/随机学/轻松学/快乐学/创新学/广泛学/空杯学

（4）感恩心态

A、“感恩”的力量

B、如何培养对公司感恩的心？

C、养成感恩的习惯：常怀感恩的心 /多讲感恩的话 /多做感恩的事

   ◆ 感恩公司，给了我施展的平台  

◆ 感恩同事，给了我工作的乐趣  

   ◆ 感恩上司， 给了我成长的指导  

◆ 感恩老板，给了我就业的机会  

现场演练：写一份感恩信

3、工作效果，效率和效能区分

（1）树立以结果为导向，学会用结果说话

（2）作为一名员工的最大价值如何体现？

（3）遇到问题你是否为自己找借口，推卸责任？还是积极主动地解决问题，承担责任？

 案例分享：马化腾的责任感

第三单元   情绪压力管理技巧

互动游戏：凤凰涅槃

1、认识情绪

u “考眼力”识别情绪

u  如何情绪觉察

u  AB型性格测试及案例分析

2、情绪对我们的影响

案例分析：“情绪垃圾桶”与“好心情效应”

如何1秒钟处理消极情绪？分组讨论

u 心理测评：你的情绪稳定吗？

3、情绪控制技巧：指标VS治本方法

u 控制他人情绪六步法

u 情绪调适方法：父母状态、成人状态、儿童状态

u 增加正面情绪技巧

父母状态、成人状态、儿童状态

4、情绪管理三步法：

（1）What-我现在有什么情绪

（2）Why-我为什么会有这种情绪

（3）How-如何有效的管理情绪

5、压力管理技巧：

     （1）简单易行的23种减压方法

     （2）潜意识自我能量提升

u  潜意识的3大特点

u  催眠体验：渐进式自我放松技术

u  放松减压：冥想快速身心放松

       实操演练：《神奇催眠“架人桥”》

     （3）深呼吸减压

     （4）运动减压

     （5）音乐减压

     （6）压力管理策略：

u 倾诉表达：释放不良情绪

u 娱乐放松：增强心理张力

u 理解他人：减少人际压力

u 量力而行：避免身心透支

u 妥协放弃：权衡利弊得失

u 积极呼救：正确寻求帮助

u 好好睡觉：迎接美好明天

6、升级BVR信念系统：培养积极双赢思维

      （1）最好的选择，是让自己变强大！

      （2）总结：压力疏导的实现途径

      （3）记得每天对自己微笑

第四单元  奉献精神与自我激励

1、职业人为什么要具备奉献敬业精神？

◆职业人的最高境界

◆一流的企业由一流的员工组成

◆态度比能力更重要

◆形成自我品质

【案例】：绅士与卖火柴小男孩

【案例】：通用公司在德国买一个小企业

2、职业精神与核心竞争力

◆ 您的核心竞争力是什么？

◆ 上司喜欢什么样的下属？-有责任意识的人

◆ 企业欣赏什么样的员工？

◆ 您在社会上的立身之本？

◆ 您愿意与什么样的人做朋友？

3、高职业情商的表现：

u   学会沟通

u   学会微笑

u   学会称赞别人

u   学会倾听和说话

u   学会低调做人

u   善于豁达待人

4、自我激励技巧

（1）如何设定目标？曼陀罗法（九宫格法）

（2）调动潜能7则：

u 体验法则（实景/模拟/想象）

u 视觉化法则（眼见为实）

u 重复法则（无限次）

u 强势法则（棒喝法）

u 压力法则（逼迫法）

u 激励法则（制度化）

u 最最法则（最爱+最重要）

（3）自我激励十大技巧

第五单元   现场互动问与答

郭敬峰老师助理号码：15162657094 宋老师