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郭敬峰 2019年度中国200强讲师
压力情绪管理专家 ★ 团队绩效提升专家
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郭敬峰:广东省能源集团有限公司某电厂《360畅顺职场沟通》第四期精彩花絮!
2023-10-23 2385

2023年8月8日,广东省能源集团有限公司某电厂《360畅顺职场沟通》第四期精彩花絮!“团队绩效提升专家”郭敬峰老师返聘分享“沟通能力测试、失传沟通秘笈、听说问看技巧、互动解疑答惑”等,通过一天的累积,学员们收获了许多实际工作中需要运用到的方式方法,掌握职场沟通工具,授课形式丰富多彩,寓教于乐。课程氛围热烈,感谢大家的认真学习和好评反馈!

沟通是人与人之间、人与群体之间信息的传递、情感的交融和思想的统一。作为管理者,更需要良好沟通技巧。郭老师通过“沟通能力测试”让大家了解自己沟通水平,并就日常工作困惑问题,着重分享了团队协作技巧。大家纷纷表示方法落地,切实可行。

郭老师还分享了在工作生活中如何与别人快速建立信任,进行高效沟通的技巧。首先要清晰明白沟通的目的;其次,沟通过程应坦诚开放;再者,与对方同频同率、同理心表达;最后应保持平等互重的心态相处,真诚地发现对方的闪光点。随后,郭老师让大家进行实战演练“同理心表达”,体悟高情商沟通艺术。

郭老师继续分享了沟通技巧“说”的5W2H法则,1.为什么说2.什么时候说3.在哪里说4.对谁说5.说什么6.怎么说7.说多少,结合实战演练:你该怎么说?让大家学以致用,收获满满!

马克思指出:“人是一切社会关系的总和,个人发展取决于和他交往的其他一切人的发展。”因此,沟通能力是一个人生存与发展的必备能力。沟通能力是个人素质的重要体现,它关系着一个人的知识、能力和品德。良好沟通能力的人可以充分发挥岗位知识及专业能力,并能给对方留下的深刻印象。一流的企业做文化,祝愿每位伙伴能学以致用,团结奋进,共创辉煌!


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  应对策略:通过EAP心理健康普及讲座及各种主题关爱月活动,如压力情绪管理、9500后新生代员工管理、职业EQ与团队建设、高效沟通艺术、催眠式销售秘笈、团队凝聚力提升、管理者心灵教练、职业生涯规划、工作生活平衡、亲子婚恋讲座等心理学课程和户外拓展活动可以提高情绪生产力,提升心理资本,提高企业绩效!


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