新一代互联网的特征：万物皆可互联

"移动互联网的概念即将消失，因为互联网就是移动互联网。"IDG投资公司副总裁武连峰在2013年安卓全球开发者大会上如此讲道。

也就是说，未来的互联网，不会再区分桌面互联还是移动互联，而是一种"泛在网络"的概念，是可以跨越PC、平板、手机、汽车、手表各个终端的。

传统互联网的定义多指桌面互联（Internet 1.0），随着智能手机和平板电脑的兴起，移动互联（Internet 2.0）又变得炙手可热。

新一代互联网，一定是建立在物联网基础上的，我们把这种互联网形态称为"大互联"（Internet 3.0），就是一种"任何人、任何物、任何时间、任何地点，永远在线、随时互动"的存在形式。

腾讯创始人马化腾在2013年11月的内部峰会上强调："腾讯未来将不会再区分各类终端，要在各产品线上做到终端打通。"从腾讯为时一年的产品线调整来看，原有的无线事业群被拆分，只保留具有平台属性的安全、浏览器、地图和应用商店四大产品线。其余产品都划归相应PC端所在部门，比如手机QQ被划分至QQ所在的社交事业群。这说明未来在腾讯各个产品线上，都不再区分终端，要做到各终端打通，也就意味着产品布局不再强调终端，而是跨越各类终端提供统一的产品形态。这就是"大互联"的表现。

所以不必纠结于桌面互联还是移动互联。在大互联时代，互联网天然具有移动属性。而且这种"大互联"网络，是未来所有行业、所有企业、所有组织的新运行平台，这个网络正在成为未来商业的新操作系统，也必将引爆新的商业革命。

互联网的发展让互动变得更加高效

互联网的发展过程，本质是让互动变得更加高效，包括人与人之间的互动，也包括人机交互。

（1）Web 1.0，门户时代。典型特点是信息展示，基本上是一个单向的互动。从1997年中国互联网正式进入商业时代，到2002年这段时间，代表产品有新浪、搜狐、网易等门户网站。

（2）Web 2.0，搜索/社交时代。典型特点是UGC（用户生产内容），实现了人与人之间双向的互动。方兴东创造了博客中国，开启了用户生成内容的时代，典型产品如新浪微博、人人网等。

（3）Web 3.0，大互联时代。典型特点是多对多交互，不仅包括人与人，还包括人机交互以及多个终端的交互。以智能手机为代表的移动互联网开端，在真正的物联网时代将盛行。现在仅仅是大互联时代的初期，真正的3.0时代一定是基于物联网、大数据和云计算的智能生活时代，实现了"每个个体、时刻联网、各取所需、实时互动"的状态，也是一个"以人为本"的思维指引下的新商业文明时代。

互联网思维更注重人的价值

互联网思维是怎么产生的？生产力决定生产关系，互联网技术特征在一定程度上会影响到其在商业层面的逻辑。工业社会的构成单元是有形的原子，而构成互联网世界的基本介质则是无形的比特。这意味着，工业文明时代的经济学是一种稀缺经济学，而互联网时代则是丰饶经济学。根据摩尔定律等理论，互联网的三大基础要件--带宽、存储、服务器都将趋向免费。在互联网经济中，垄断生产、销售以及传播渠道将不再可能。

而且，一个网状结构的互联网是没有中心节点的，它不是一个层级结构。虽然不同的点有不同的权重，但没有一个点是绝对的权威。所以互联网的技术结构决定了它内在的精神，是去中心化，是分布式，是平等。平等是互联网非常重要的基本原则。

在一个网状社会，一个"个体"跟一个"企业"的价值，是由连接点的广度和密度决定的。你的连接越广、连接越密，你的价值越大，这也是纯信息社会的基本特征，你的信息含量决定你的价值。所以开放变成一种生存的必需手段，你不开放，你就没有办法去获得更多的连接。

所以，互联网商业模式必然是建立在平等、开放的基础之上，互联网思维也必然体现着平等、开放的特征。平等、开放意味着民主，意味着人性化。从这个意义上讲，互联网是真正的以人为本的经济，是一种人性的回归，互联网让商业真正回归人性。

农业文明时代最重要的资产是土地跟农民，工业时代最重要的资产是资本、机器（机器是固化的资本）、流水线上被异化了的人。工业时代早期考虑最多的是异化的人，因为人也被当做机器在处理，人只是流水线当中的螺丝钉。

到了知识经济时代，最核心的资源，一个是数据，一个是知识工作者，就是德鲁克在20世纪末讲的Knowledge Worker（知识工作者）。企业的管理也会从传统的多层次走向更加扁平、更加网络、更加生态的方式。让Knowledge Worker真正能够创造价值，变成任何一个组织和整个社会最重要、最需要突破的地方。

互联网思维堪比"文艺复兴"

人类社会每次经历的大飞跃，最关键的并不是物质催化，甚至不是技术催化，本质是思维工具的迭代。一种技术从工具属性到社会生活，再到群体价值观的变化，往往需要经历很长的过程。珍妮纺纱机从一项新技术到改变纺织行业，再到后来被定义为工业革命的肇始，影响东西方经济格局，其跨度至少需要几十年，互联网也同样如此。

14世纪，随着工场手工业和商品经济的发展，"以人为中心"的文艺复兴思潮在意大利各城市兴起，之后扩展到西欧各国，于16世纪在欧洲盛行。提倡人文主义精神，肯定人的价值和尊严，主张人生的目的是追求现实生活中的幸福，倡导个性解放，反对愚昧迷信的神学思想，认为人是现实生活的创造者和主人。文艺复兴运动带来了一段科学与艺术革命时期，揭开了近代欧洲历史的序幕，被认为是中古时代和近代的分界。马克思主义史学家认为其是封建主义时代和资本主义时代的分界。

当下这场互联网革命和其背后的互联网思维是由"产品经理"这类人的思辨引发。最典型的产品经理，就是苹果公司的创始人乔布斯。他并非拥有真正伟大的物质发明，个人电脑和智能手机都不是他原创，他的伟大在于定义了"产品经理"这个角色，并把"互联网思维"运用到了极致。如今，这个思维已经不再局限于互联网，与当初人类史上的"文艺复兴"一样，这种思维在逐渐扩散，开始对整个大时代带来深远的影响。不止产品经理或程序员，所有传统商业都会被这场互联网思维浪潮所影响、重塑乃至颠覆，这笔宝贵的思想财富将会造福各行各业。

当今时代正处于第三次工业革命的"后工业化时代"，意味着工业时代正在过渡为互联网时代。工业时代是以大规模生产、大规模销售和大规模传播为标志的，企业和商家合伙向消费者倾销自己的产品和服务，尽管也会根据市场回馈进行调整，但这是一个非常缓慢的周期。而互联网时代，传统销售与传播环节已经变得不再重要，企业将直接面对消费者，消费者反客为主，拥有了消费主权，企业必须以更廉价的方式、更快的速度以及更好的产品与服务来满足消费者需求，"顾客是上帝"不仅仅是一种终端服务概念，而是整个设计、生产、销售链条的原则。

互联网时代的商业思维是一种民主化的思维。消费者同时成为媒介信息和内容的生产者和传播者，通过买通媒体单向广播、制造热门商品诱导消费行为的模式不成立了，生产者和消费者的权力发生了转变，消费者主权时代真正到来。

任何一个大型技术革命，早期大家总是高估它的影响，会有一轮一轮的泡沫；但是中期大家往往会低估它的影响，觉得这些不过是概念而已。当你觉得它是概念的时候，它已经开始生根发芽，开始茁壮成长。现在，我们处在什么时期呢？

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