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李光伟:【心无旁骛】职业经理人的工具——沟通力
2016-01-20 7138
沟通力
  一个企业中70%的问题是由沟通的不成功或者是不去沟通造成的。
  首先,沟通力的实现必须以人为中心,以相互平等、民主为基础。
  其次,思路决定出路,要成功沟通就必须是沟通人之间的双赢或多赢。
  再次,表达力是在态度和思维方式要素下的具体运用能力,它直接决定沟通力的强弱。
  未来沟通力工具的运用要把目光放在对沟通背景的塑造上。未来的人类在电子媒介的塑造下将会更有独立自我观念、价值观念和认知模式。这种环境将对沟通的成功与否起到巨大的潜移默化的作用,甚至起着决定性的作用,不可不察。
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