客户：大英聚能科技发展有限公司 地点：四川省 - 广元 时间：2013/3/14 0:00:00 课程收益 1、了解高效团队的特征和团队管理的误区 2、学习团队发展的不同阶段的特点与管理重点 3、练习构建高效团队的管理工具 4、全面掌握冲突管理的实用性方法 5、掌握团队优化和高效化的程序和步骤 课程大纲 第一单元：团队的概念与特征 1、团队工作中经常出现的现象 2、团队的五种机能障碍 3、群体与团队 4、团队的特征 5、团队的种类 6、团队发展的五个阶段 7、八种团队角色分析 8、团队运作的三类人 9、团队建设的危险信号 第二单元-第五单元 略