视觉陈列:抢眼，惹眼，挡眼

客户怎么使用就怎么陈列

客户还带了谁来就怎么陈列

门店的设计:

增加客户停留的时间

增加客户来店的次数

吸引目标客户进店

门店怎么赚钱

客流量

进店率

体验率

停留时长

购买率

购买客单价

分享，口碑传播

最重要一点，不了解客户认知，你的介绍就是在制造噪音

对新零售有了全新的理解，以前只听到这个名词，并没有什么概念！

今天让我感受最深的有以下几点:

1、提问中，如何让客户主动开口说话，日常我们经常遇到客户来店里一声不吭，简单的问话，客户也没有回应，之后我们会放弃，觉得客户不会买，就不再追问，气氛显得生硬，尴尬！这是不对的，主要还是我们提问的方式不对，没有打消客户的戒备心里！

2、通过与客户交流，获取客户认知，老师说只有与客户认知达成一致才不是制造杂音！

3、门店销售要让客户切身体验，体验后，客户有了自己的认知，胜过一切！

4、要充分与客户建立情感关系，而不是单纯的买卖关系！

1.门店先标准化，再个性化。

2.与客户，客户与消费者之间认知-行为-情感要形成闭环。

3.产品是从消费者的需求中提炼出来的。

4.我们要教消费者使用产品，而不是把消费者培养成产品专家。

5.通过好的产品+场景+服务+体验+情感让消费者常来，触景，暖心，开心，放心。

平时在销售中，一味的知道产品知识是不够的，最重要的一点是要懂客户的需求点在哪，多提问，从而让自己认知到客户的需求，情感交流，让我们的认知达到同一水平，推荐最合适的给他，最终让客户成为我们自己的推销员也就是免费的口碑员。以后希望我们能把实体店做得更好，从人物形象-店内形象-店内氛围-员工素质再次提升，同时让我们门头照更加得显眼，挡眼，抢眼，让更多有趣有好玩的发展到让更多顾客看着就想进来。

李一环：营销实战专家， 提倡“从战争中学习战争”“从销售中学习销售”在营销过程中提炼出本公司方法论。快速复制， 减少试错成本，提高企业 利润。他专注销售动作和消费者行为研究、对B2B和B2C销售有深入的研究，是销售行为专家、营销体系咨询、销售培训体系打造、企业销售定制咨询、大客户销售、产品卖点提炼，销售话术提炼萃取、销售案例经验萃取，销售团队经验萃取，销售经验内化等。

他创立《标杆销售商学院》

他研发：《销冠赢单利器》《标杆销售经验萃取复制》《标杆店长经验萃取复制》《赋能型销售团队》《赋能型销售教练》《连锁门店赋能型销售》《大客户销售策略》《大客户拜访》《赋能型月子中心销售培训》《赋能新销售》《门店新引流》《月子中心利润型店长》《月子中心低成本营销》《销售话术提炼设计》《客户购买逻辑及心理学》《销管领导力》《连锁门店利润型店长》营销课程定制开发：《营销课程定制开发与设计》《销售课程定制开发与设计》《店长课程定制开发》《销售内训师培训》《店长内训师培训》《产品卖点提炼与销售话术设计》