中层自我突破与团队建设（2天）

                                        主讲：张锋波

【课程背景】

任何企业在发展过程中，都会遇到瓶颈或阻碍，只有突破瓶颈，企业才会迈上一个新台阶。而企业要突破瓶颈，首先是企业的老板或一把手要实现自我突破，是企业突破的领航者；其次，企业突破的成败决定于企业中层的自我突破，是企业成功突破的关键力量，是整个团队突破的执行官；只有中层实现自我突破，才能建立和打造一个能够突破瓶颈、不怕困难的有战斗力的团队。

企业的中层管理干部大部分都是从基层优秀员工一步步提拔上来的，对公司很了解，也很忠诚。可是到了一定的管理岗位就很难提升上去，薪水也很难有上升空间。随着企业之间的竞争日益加剧，对企业的变革或改进不能很快适应，甚至习惯性的抵触，也使自己所带领的团队缺乏竞争力。这就是我们常说的——碰到了自我突破的瓶颈。

那么企业中层如何实现自我突破和打造自己的高效团队呢？

本课程正是为这一问题量身定做，根据中层在实际工作中常常遇到的问题或困难进行一一阐述和解决。如：

*上头交代的事情变化太快，任务太重，下属员工跟不上操作。

*我的下属工作态度不积极、情绪化严重，经常性的抱怨、找借口、推卸责任、拖延，用了很多办法，作用都不大。

*我们公司同事间缺少相互欣赏与信任，团队凝聚力不佳，员工没有成就感，缺乏对公司的归属感，人员流动很频繁。

*我和我的同事们承受着巨大压力，常被忧愁、焦虑、沮丧与紧张的情绪包围。

*总有一些习惯难以改掉，发现自己的失败总是因为一些相同的因素。

······

【课程对象】

企业中层、部门经理、主管、基层管理者

【授课方式】

    采用鲜活案例，互动式授课，情景模拟、现场练习、分组讨论、角色扮演等方式

【课程大纲】

第一篇        

自我突破

引言：新员工VS老员工自我突破

    1. 写出工作中自我成长需要从哪些方面取得突破

    2. 自我突破的阻碍主要来自于以下9各方面：

       1）借口 2）恐惧  3）抵触学习  4）犹豫  5）拖延

6）三分钟热度  7）害怕拒绝  8）自我设限  9）逃避现实

一、    

中层管理干部的角色认知及自我定位

1.    

重新认知中层管理干部在企业中扮演什么样的角色？

1）中层角色的五个维度

2）企业任命的角色

3）自我塑造的角色

4）案例分享，探讨

2.    如何界定中层管理干部的职责权限？

1）职责权限由公司高层赋予的

2）职责权限由传统交接方式遗留的

3）职责权限是我自己争取的

4）案例分享、探论

二、    新中层干部的素质特征

1.    型态变化

1）从劳模型向教练型转变

2）从认真型向创新型转变

3）从跟从型向责任型转变

4）从技术型向管理型转变

5）从安稳型向突破型转变

6）从传达型向检查型转变

7）从跟安抚向正义型转变

8）从知情型向知心型转变

    2.新中层素质指标（100分）

1）（旧）人品好——（新）使命感与责任心（20分）

2）（旧）业务能力强——（新）目标感与计组检力（20分）

3）（旧）以身作则——（新）训练团队的能力（20分）

4）（旧）办事认真——（新）团队激励的能力（10分）

5）（旧）坚决服从——（新）公平正义的力量（10分）

6）（旧）管理严格——（新）创新管理与业务力（10分）

7）（旧）工作效率高——（新）化解心疾的能力（10分）

三、    明确自己所在企业的竞争模式，确定自我突破方向

1.    第一轮：成本竞争模式

2.    第二轮：质量、价格、服务竞争模式

3.    第三轮：技术、创新、差异化竞争模式

4.    第四轮：速度、效率和文化竞争模式

四、    中层1年要从哪些地方自我突破？怎样突破？

1.    机遇突破

2.    外部信息突破

3.    内部信息突破

4.    个人极限突破

5.    个人知识突破

6.    个人心态突破

7.    人脉突破

五、    中层自我突破的秘密

1.    思想指导行动？

2.    行动改变思想？

3.    自我突破执行战略

课程回顾与解答

第二篇        

团队建设

六、团队建设的现状与障碍

1.    自我团队分析（讨论）

2.    团队建设有哪些障碍？

七、建立高绩效团队的必要条件

1.    领导者素质是团队高效的关键

2.    团队目标统一，任务清晰

3.    团队要有明确详细的执行计划

4.    在团队内形成信守承诺的做事风气

5.    建立明确的绩效管理

6.    团队与团队之间要取得相互支持

7.    要有理想的团队规模

八、    怎样创建高效团队？

1.    团队形成的四个阶段

2.    高效团队的特征

3.    清楚团队角色特征及优缺点

4.    如何最佳组合团队成员和分配任务

5.    打造团队共同价值观

九、    成功经理人用人七大技巧

1.    用人关键是育人

2.    用人即讲用人不疑，疑人不用；又讲用人要疑，疑人要用。

3.    用人要小材大用

4.    赛马与相马

5.    激活关键员工，进行关键员工管理

6.    提高员工忠诚度

7.    留住关键员工

十、    打造卓越的团队执行力

1.    企业执行力低下的现象

2.    企业执行力不强的原因

3.    如何挑选有执行力人

4.    团队执行不力的因素

5.    建立团队合作意识

6.    明确团队的执行动力和方向

7.    如何提升团队成员的执行力

课程回顾与疑问解答