胜任力模型构建实务
讲师:刘重庆
【课程收益】
■ 搞懂:胜任能力素质和胜任力模型?
■ 认知:胜任力模型与岗位职责的区别?胜任力模型的意义和作用?
■ 学习:构建胜任力模型的“五步法则”
■ 演练:BEI访谈和评价中心活动
■ 了解:国内外著名企业的胜任力模型
【课程大纲】
一、人力资源管理的一场革命
1、从斯诺登谈起---回放麦克里兰如何给美国国务院选拔情报官员
2、知识和测验成绩并不能预测工作绩效,究竟什么可以预测工作绩效?
3、素质与知识技能谁更重要?
4、胜任力素质模型与岗位职责以及任职资格有何颠覆性的不同?
5、深刻理解胜任能力素质和胜任力模型
二、胜任力模型
1、胜任力模型构建三要点
素质(Competency)的研究与开发---基于企业战略的素质模型
素质模型的评估与确认---选择标杆企业进行比较
素质模型的应用---招聘选拔、薪酬绩效、职业生涯、继任者计划等
2、如果企业不关注员工成就动机的培养,员工的绩效将不会有大的改进,企业的业
绩增长就会受到影响
3、选对人比培育人更为重要
4、胜任力模型对企业的意义和作用
三、构建胜任力模型的方法----“五步法则”
1、第一步:确定绩效标准,建立标准样本
2、第二步:收集数据信息
3、第三步:分析数据信息
4、第四步:建立Competency 模型
5、第五步:验证Competency 模型
四、胜任力模型----成就导向的级别划分(示例)
1、A.目标设定:
2、B.影响的范围
3、主动程度
五、胜任力模型构建的捷径---借鉴修订法
六、国内外著名企业的胜任力模型点评
七、BEI访谈和评价中心活动
八、答疑