第一模块：什么是web2.0 第一节：web2.0模式下特点 ? 用户分享 ? 信息聚合 ? 以兴趣为聚合点的社群 ? 开放的平台 ? 活跃的用户 第二节：Web 2.0的设计模式 ? 长尾 ? 数据是下一个Intel Inside ? 用户增添价值 ? 默认的网络效应 ? 一些权力保留 ? 合作，而非控制 ? 全面展示激发共鸣体验 第二模块：web2.0时代营销沟通 第一节：web2.0时代营销特点 ? 传统营销时代“一对一”营销 ? 互联网发展阶段“一对一”营销 ? web2.0时代“多对多”营销 第二节：web2.0时代营销沟通 ? 口碑病毒式营销特点及案例 ? ?提炼选择产品价值点 ? ?根据客户消费偏好，精细化划分“需求客户群” ? 通过“需求客户群”融合“物理客户群” ? ?让用户去发展用户，让活跃用户影响沉默用户 ? ?对病毒传播者的激励 ? 蜂鸣营销特点及案例 ? 社区营销特点及案例 ? 社交网络营销特点及案例 ? 博客营销特点及案例 ? 播客营销特点及案例