《商海传奇》——商业连锁经营战略沙盘实战特训营

培训导师：唐文君（青蛙老师）

适合对象：各企业董事长、总裁、总经理、部门总监等中高层管理者

适合行业：零售连锁、快速消费品、服务业、家用电器等商业连锁经营企业

培训形式：沙盘专家软件、实物模拟操作、讲学互动、游戏体验、团队竞赛数据分析诊断、专业点评分析、实战答疑、小组研讨、心得分享

授课课时：3天2晚

课程人数：50人以内

沙盘介绍：

沙盘培训的来源

企业沙盘模拟培训源自西方军事上的战争沙盘模拟推演。战争沙盘模拟推演通过红、蓝两军在战场上的对抗与较量，发现战略战术上存在的问题，提高指挥员的作战能力。英、美知名商学院和管理咨询机构将其借鉴开发出了企业版的沙盘模拟演练这一新型现代教学模式，并藉此对企业中、高层管理者进行实战能力的培养和锻炼。

沙盘培训特色鲜明

沙盘实战模拟培训课程完全不同于传统的灌输式被动学习。它是通过引领学员进入一个高度竞争的模拟行业，由学员分组成立的若干“公司”，在严酷的市场环境下，进行若干年度的模拟经营活动，学员在主导各自“公司”的系统经营管理活动中完成体验式学习。

根据培训主题的不同，系列课程的设置不同，侧重的管理活动不同，学习内容不同。在每一年度模拟经营结束之后，学员都要通过认真反思与讨论，暴露自身误区，总结经营成败，体验管理得失。最后经过培训师高屋建瓴的点评解析，进一步领悟科学管理规律，提高经营管理能力。总结起来，沙盘培训具有极强的体验性、互动性、实战性、竞争性、综合性、有效性等特点。

课程背景：

实战：

您正在经营一家资产规模1亿5千万的商业连锁经营公司，上一年公司的销售额是4千5百万，公司因为几年的保守经营可运作资金大约一个亿，总部对于目前的股东回报率很不满意，重新组织了新的管理团队要求在发展新的市场、扩大市场总开店量，并且还要保证单店盈利能力在全行业居首，各部门已经递交了全面计划预算表。

您所面对的是另外5家虎视眈眈与您企业资产基本相同的公司。面对这样的市场情况您需要与您的财务总监沟通如何最佳配置您企业的现金流资源，组建符合企业现状的仓储配送中心、审批营销总监、采购总监、物流总监的预算，最后您确定每个总监所做的全面计划预算表格，所提出的资金要求都需要进行调整，面对着马上到来的市场旺季您决定让全体老总们学习“商业连锁经营战略沙盘实战特训营”。

课程目标：

本培训课程旨在通过沙盘实战演练，树立商业连锁经营管理者的战略管理思想和理性决策意识，切实提升管理者分析环境、洞察市场、把握机会、制定战略、确立优势、改进绩效、科学决策的实战能力。

商业连锁经营沙盘模拟可以带您解决以下问题：

1、连锁经营战略设计；

2、商业连锁运营模式；

3、如何科学开店计划？；

4、如何建立供应链系统？；

5、订货计划不精准；

6、货物运输不及时；

7、年度库存控制计划不周；

8、现金流预测与控制不到位；

9、对市场分析不透彻，不知如何定位？

10、盲目扩张、有机会把握不住；

11、不知如何进行成本控制；

12、营销战略整体如何布局；

13、商业连锁人才团队如何打造？

14、……

这些学习内容可以帮您在课程上用最低的成本厮杀入商业连锁经营的战场，与导师共同分析我们商业连锁经营企业面对市场该如何进退，制定可持续发展战略规划及经营计划。

授课形式：

培训采用岛式教学，将学员分成4-6个相互竞争的模拟管理团队，围绕与培训主题相关的经营活动，借助形象直观的沙盘教具和教学软件，完成3-5期模拟企业经营管理的推演过程。课堂上讲师通过运用分组讨论、集中研讨、角色扮演、情景演练、案例分析、讲师点评等多种教学手段，调动学员在高度兴奋状态下完成培训课程，确保学员对先进的经营思想和管理方法充分理解并娴熟运用。

1、沙盘模拟操作（通过商业连锁运营沙盘，让学员模拟操作）；

2、专家软件模拟（通过爱思达专家沙盘模拟软件与实物沙盘相结合进行实战，更直观、更精准、更专业、更科学）；

3、讲师讲解（强调重点、要点和难点，将专业术语平民化，帮助学员理解）；

4、小组研讨（通过各小组的讨论分析，开启学员智慧）；

5、头脑风暴（运用团队的智慧发现问题、分析问题、解决问题，从而达到学以致用的目的）；

6、游戏互动（将深奥的理论融入轻松的游戏之中，在笑声中学习和领悟）；

7、角色扮演（将公司常遇到的问题设计成各种不同的情景，让学员分别扮演不同角色来演绎，并分享经验与不足，促成直接转化应用）；

8、实战案例分析（通过对实际发生的案例进行详细分析，让学员清晰地领悟和掌握相关知识，找到自我借鉴的意义）；

9、实况录像（通过对实际操作过程的录像回放，来共同分享经验与不足，找到改善和提升的空间）。

课程大纲：

【单元一】课程开场

1、学员报道

2、主持人开场，宣导培训目的及意义，对企业的帮助，订立培训规则

3、课程开始

【单元二】全面阐述一个标准商业连锁经营企业的概貌：

1、商业连锁经营企业采购、销售、运输和库存管理的运做规则；

2、商业连锁经营企业面临的市场、竞争对手、未来发展趋势分析；

3、商业连锁经营企业的组织结构和岗位职责等；

4、商业连锁经营企业采购、销售、运输和库存管理的运做规则；

5、商业连锁经营企业面临的市场、竞争对手、未来发展趋势分析；

6、商业连锁经营企业的组织结构和岗位职责等。

【单元三】商业连锁经营企业经营的本质：

1、商业连锁经营企业资本、资产、损益的流程、企业资产与负债和权益的结构；

2、商业连锁经营企业的本质――利润与销售和成本的关系、增加企业利润的关键因素；

3、商业连锁经营企业影响企业利润的因素――成本控制需要考虑的因素；

4、商业连锁经营企业影响企业利润的因素――扩大销售需要考虑的因素；

5、商业连锁经营企业脑力激荡――如何增加企业的利润？  

【单元四】商业连锁经营企业市场战略和产品、市场的定位：

   1、商业连锁经营企业产品需求的数量趋势分析；

2、商业连锁经营企业产品销售价位、销售毛利分析；

3、商业连锁经营企业市场开拓与各地分销商店建设对企业经营的影响；

4、商业连锁经营企业市场投入的效益分析；

5、商业连锁经营企业产品保本点预测；

6、商业连锁经营企业脑力激荡――如何才能拿到大的市场份额？

【单元五】商业连锁经营企业采购管理与成本控制：

   1、商业连锁经营企业采购定单的控制――以销定购的管理思想；

2、商业连锁经营企业库存控制――ROA 与减少库存的关系；

3、商业连锁经营企业JIT――准时采购的管理思想；

4、商业连锁经营企业成本控制；

5、商业连锁经营企业购销排程管理――根据销售定单的采购计划策划；

6、商业连锁经营企业脑力激荡――如何合理的安排采购？

【单元六】商业连锁经营企业全面计划预算管理：

   1、商业连锁经营企业如何制定财务预算――现金流控制策略；

2、商业连锁经营企业如何制定销售计划和市场投入；

3、商业连锁经营企业如何根据市场分析和销售计划，制定安排采购计划；

4、商业连锁经营企业如何进行高效益的融资管理；

5、商业连锁经营企业脑力激荡――如何理解“预则立，不预则废”的管理思想。

【单元七】商业连锁经营企业人力资源管理：

1、商业连锁经营企业如何安排各个管理岗位的职能；

2、商业连锁经营企业如何对各个岗位进行业绩衡量及评估；

3、商业连锁经营企业理解“岗位胜任符合度”的度量思想；

4、商业连锁经营企业脑力激荡――如何更有效地监控各个岗位的绩效。

【单元八】商业连锁经营企业分销管理信息化（DRP）：

   1、商业连锁经营企业经营成败关键因素—决策的制定；

2、商业连锁经营企业科学决策需要管理信息化的支撑；

3、商业连锁经营企业在电商2.0时代、大数据背景下的信息化战略规划；

4、商业连锁经营企业信息孤岛、信息集成及DRP；

5、商业连锁经营企业整体的分销管理信息化（DRP）建设。

【单元九】总结与点评分享

1、沙盘专家软件数据分析与总结；

2、培训心得分享，交流讨论；

3、老师总体点评；

4、现场实战互动：各小组结合自身企业进行企业经营总结及问题梳理，制定改善方案；

5、评选优胜小组。