杨阳服务过的部分客户： 金融行业杨阳讲师在：中国农业银行，民生银行，中国人保，信达期货，中国邮政， 通信行业杨阳讲师在：中国联通，唐桥科技 电子行业杨阳讲师在：星帅尔电器，柏年光电标饰，杭鑫电子 医疗行业杨阳讲师在：英特药业，华信药业 房地产行业杨阳讲师在：中国联合工程，宇恒房产，广厦天都城，绿城集团，绿城物业服务集团， 食品餐饮行业杨阳讲师在：伊利集团，良友集团，雷迪森国大，浙江天都城酒店 能源行业杨阳讲师在：中油中泰投资集团，天通集团，正泰能源，襄源矿业 服装业杨阳讲师在：步森集团，兴发集团，金佰利纺织有限公司 其他行业杨阳讲师在：浙江物产集团，腾翔集团，盾安集团，浙江海警总局，鑫鹏集团，正达木业，华雁股份，精工集团，海宁人力资源协会，萧山人力资源协会，海宁第三届人力资源高峰论坛，浙江华策汽车有限公司，金华超人集团、绿源集团、中国网络游戏服务商5173等 杨阳的课纲 一．团队的概念 1、团队的概念 2、团队的特征 二．团队领导力： 1、团队领导力的本质 五大核心要素 创新观念、授权赋能 、尊重下属、点燃希望、分享成果 2、团队领导者的气质 五种有效的领导风格 魅力型领导、交易型领导、教练式领导、参与式领导、家长式领导 三．团队执行力 1、什么是团队执行力 2、高效执行，“制度为王” 3、坚决执行，“指令如山” 4、立即执行，要事第一 5、完美执行，结果至上 6、快乐执行，高效工作 四．团队沟通力 1、沟通过程 1）沟通三要素 2）沟通三关键 3）沟通三件宝 2、沟通在团队管理中的障碍 1）经验 2）沟通技巧 3、沟通在团队管理中的应用 1）向上沟通要有“胆” 2）平级沟通要有“肚” 3）向下沟通要有“心” 五．团队凝聚力 1、缺乏凝聚力的表现 2、团队成员凝聚力的来源 3、团队激励 1）非物质激励概念 2）非物质激励方法 公正激励、目标激励、信任激励、认可激励、参与激励 六．团队竞争力 1、提高团队竞争力的对策 2、核心竞争力有三个明显特征 3、竞争时不断克服自身缺陷的过程 4、团队竞争—pk到底 七．团队学习力 1、学习力三要素 2、学历代表过去，能力正在进行，学习力立足未来！ 3、学习要与时俱进，学习力决定竞争力 4、学习力提升之方法 5、创建学习型优秀团队 总结