《江苏邮政物流大客户顾问式营销》课程圆满结束

      10月13日-15日，江苏邮政开展为期三天的全省物流大客户销售经理培训。收到德珈咨询的邀请，有幸去江苏邮政培训中心担任课程讲师。

       首先，现代物流充分竞争的市场环境下，不管是快运，快递，还是综合性物流企业，网点和线路布局、整合资源全面提升运营效率与品质的竞争告一段落。在新形势下，物流服务产品将逐步倾向同质化。这时，物流服务产品的营销将是企业竞争的重中之重。谁具有强大的营销能力，谁拥有强大的营销队伍，谁就是这场竞争中的胜利者。

       然而，在营销关系中有一个80/20的原理，20%的大客户，决定企业80%收入和利润。什么是大客户呢？如果根据价格乘以量来划分客户，价高量大者为大客户，是利润丰厚的香饽饽。通常，一千条小鱼也比不过一条大鲸鱼，利润丰厚的大客户是任何企业的生存之本和发展之基。

      对于利润丰厚的大客户来说，不仅仅物流企业的一把手锁定亲自开发，而且要成立高、精、尖的大客户部，配套灵活的机制、政策和优势资源分类锁定开发。

       江苏是全国邮政大省，他们每项工作都走在前面，特别是物流大客户营销，他们组建了专业团队分行业进行开发，成绩显著。因此，每位学员基础特别好，也是带着问题来学习，带着答案回到工作中去。

      在物流产品高度同质化，快递/快运服务价格竞争超级惨烈的今天，“发展关系+专业方案”是广大物流企业走出价格战困境的一条光明大道。更希望越来越多的物流企业真正提高物流服务品质，提高专业水平，在此基础上提高物流企业盈利能力，永葆青春活力。