课程大纲 第一部分 工作分析 1、为什么要做工作分析 1) 讨论：为什么要做工作分析 2) 管理者经常遇到的困惑 3) 工作中常出现的问题 4) 案例分析 2、什么是工作分析 1）工作分析的定义 2）工作分析的主要内容 3）工作分析的目的与作用 4）工作分析获得信息之运用 5）工作分析中应注意的问题 3、工作分析的过程和方法 1）工作分析的原则 2）工作分析的方法 ①调查问卷法 ②工作日记法 ③关键事件法 ④观察法 ⑤面谈（电话）法 3）工作分析的直接结果——编写岗位说明书 4）职位说明书和工作流程的关系 5）案例分析 第二部分 岗位价值评估 1、岗位价值评估概述和岗位价值评估模型 1) 什么是岗位价值评估 2) 岗位价值评估原则 3) 岗位价值评估方法 4) 岗位价值评估可以解决什么问题 5) 岗位价值评估六步法 6) 岗位价值评估模型如何设计 7) 两种岗位评估体系的比较 8) 如何设计和选择合适的岗位价值评估模型 2、 岗位价值的评估和数据及案例分享 1） 成立岗位价值评估小组 2） 岗位价值试评估和正式评估 3） 案例：某集装箱码头岗位体系分析 4） 岗位价值评估的数据处理和应用 5） 岗位价值评估演练（实操） 【培训时间】1-2天