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客户:广州大学 地点:广东省 - 广州 时间:2015/10/17 0:00:00 身处这样一个浮躁的社会和缤纷的时代,我们有着最丰富的物质生活,我们是金钱的富翁,却屡屡被贴上“只富不贵”的标签,甚至
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客户:旺角渔村 地点:广东省 - 韶关 时间:2012/5/18 0:00:00 第一讲:优质服务基础——服务礼仪 1.规范的服务形象 2.温馨的微笑服务 3.标准的服务举止 4.礼貌的服务语言 第二
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客户:广东省韶关市、江西省赣州市餐饮行业企业家及高层管理者 地点:广东省 - 韶关 时间:2012/5/10 0:00:00 一、餐饮楼面管理 1、抓营业收入 2、营销管理、客户管理 3、抓服务质量:
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客户:雄州大酒店 地点:广东省 - 韶关 时间:2012/8/31 0:00:00 第一节:图说职业化理论与职业化意识 第二节:管理人员职业化思维与态度 第三节:管理人员职业化习惯与能力 第四节:管理
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客户:雄州大酒店 地点:广东省 - 韶关 时间:2012/9/1 0:00:00 第一节:雄州之美——形象、仪表规范 第二节:雄州之雅——举止、仪态规范 第三节:雄州之亲——表情与神态运用 第四节:雄
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客户:江西南康市餐饮协会 地点:江西省 - 赣州 时间:2012/7/12 0:00:00 ● 酒店员工仪表规范、酒店整体形象 ● 酒店员工举止、仪态规范 ● 酒店员工服务表情与神态 ● 酒店员工语言
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客户:旭日(国际)有限公司 地点:广东省 - 韶关 时间:2012/5/30 0:00:00 第一节:问题员工”的判断分析 第二节:总结“问题员工”的表现类型 第三节:不同“问题员工”的管理方法 第四
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客户:索伯(广州)润滑油有限公司优秀客户企业、英德龙威汽车业 地点:广东省 - 清远 时间:2012/4/14 0:00:00 第一讲:职业化概述 ★ 职业与职业化定义 ★ 当代企业职业化现状 ★ 现
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客户:鹏顺商贸有限公司 地点:广东省 - 韶关 时间:2012/3/28 0:00:00 1、认识自我、了解自我 2、人生价值公式 3、改变自我、适应环境 4、自我负责、自我管理 5、乐在工作、为己工
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客户:碧桂园凤凰酒店 地点:广东省 - 韶关 时间:2011/12/7 0:00:00 通过培训,让酒店中层管理人员学到: 如何更好配合上司工作; 如何在上司面前展现自我; 如何从态度到方法、从理念到
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