“美妆管理”答辩论文

题目：在美容行业大力推行“美好型组织建设”

背景：

2012年11月党的十八大吹响中国繁荣稳定发展的新时代号角，“让生活更美好”成为全国人民团结奋斗的主旋律，这是历史发展的基本规律，也是社会发展的更高级需求。

时代的春天如期而至，“创造美好幸福生活”的潮流应运而生。

美容行业直接关乎从业者、广大城市女性的身心健康，影响到亿万民众对美好生活的追求与信心。美容行业必须以真实的产品和专业服务做基础，强化职业使命感和基本的职业敬畏感，这是所有从业者都需要的美好操守。从善良负责开始，树立服务社会大众的志向，以身作则，自立自强，安分尽责，诚信负责，才是美业同仁的共同使命。在美容行业倡导美好、和谐、爱的文化，将有助提升行业从业者的综合素质与服务品质，有助于传播美好、美德与幸福和谐的“生命美文化”，对于提升广大爱美人士的幸福指数，增加城市家庭和谐，推进美丽中国建设具有重要意义。

内容：

“美好幸福”大势所趋

2012年春天的“两会”上，国务院总理温家宝对于“让人民生活更加幸福更有尊严”的强调以及代表委员们对于“幸福”的热议，第一次让中国乃至世界人民看到了中国政府对于国民幸福的重视，建设“幸福中国”已成为中国社会的发展主流趋势。一些政府、企业等组织已经轰轰烈烈地展开了“幸福运动”，如“幸福广东”、“幸福南网”等，越来越多的组织也开始将建设幸福型组织作为其现阶段发展的重要目标。

爱美是人类的天性，美好与幸福密不可分。改革开放以来，人们对美好生活的热爱与追求，迅速催生了中国的“美丽事业”——中国美容化妆品行业。历经30多年的发展，全国有3000多家化妆品企业获得了生产许可证，美容服务机构172万家，从业人员（从事服务）总数超过1600万人，直接产值超过2000亿元人民币，并且依然在高速发展，美容产业正成为继房地产、汽车、电子通讯、旅游之后的第五大消费热点。

美容行业空前繁荣发展的同时，广大从业者的幸福感特别是基层员工的幸福感并不令人乐观，这也间接影响到亿万都市女性的幸福指数，造成这种状况很重要的原因就是部分从业者以往片面追求利润的增长而忽略了对内心世界的关照没有意识到企业的和谐发展与行业健康规范的实现才是最终目标，急功近利带来浮躁失衡、诚信缺失等一系列问题。

毋庸置疑，企业中的广大员工和顾客对真善美的追求是一致的，如果企业文化倡导以美好修炼为基础，那么信任、爱、和谐就会真诚流淌，企业的业绩提升和团队进步都将成为现实，那么美容行业的整体形象和社会口碑都会改善。在一个倡导美好的行业里，没有高低贵贱之分，幸福感让广大从业者亲如一家，团结互助，创造与奉献，会更加全面体现让顾客满意的服务价值，会在平衡和升华之后感受更加稳定持久的幸福感受，更容易收获健康富足快乐的人生。

美好型组织建设是“幸福中国”的实现途径之一

任何一个人或企业、组织，要想成就事业，必须要重视企业文化建设，而美好文化是企业文化的升级之选，美好型组织建设是新时期企业文化建设的创新突破。

成功的企业，一定是靠文化赢得人心，靠“做人”搞好经营，靠美好道德安心定性，靠实干构建百年基业，而不是靠所谓的技巧和小聪明谋利一时。不管是平天下，治国，还是齐家，真正的经营管理的内核，来自于修心修身，也就是全员自我修炼、自律成长的过程。

一个企业乃至行业中所有人的行为，都来自于背后的文化和观念，来自于这个群体中的核心价值观。美好型组织建设解决的就是“核心价值观”的问题，是商道人道的问题，强调的是长久发展的规律，是从上到下、虚实结合、符合客观规律的系统建设，能有效帮助美容行业企业塑造和传承美好文化，追求并实现企业长久的成功。

什么是美好型组织 

美好型组织就是坚持以人为本，强调义利并举，以美好文化为核心、以“心动力”管理系统为主线，全体组织成员坚持修炼美好，践行美德，爱岗敬业，用爱为组织成员和社会创造幸福的可持续性发展的组织。

为什么要建设美好型组织

第一、建设美好型组织是组织成员的核心需要。“在工作中修炼美好，创造幸福”一直以来就是人们追求的目标，任何组织的核心要素都是人，只有把人的工作做到位，充分尊重人在物质生活和精神生活方面的需求，才能创造真正利益社会的伟大事业，而美好型组织建设则为实现这一目标提供了清晰具体的可执行的途径。

第二、建设美好型组织是组织自身健康可持续发展的客观需要。二十一世纪正值社会转型、价值观重建、社会竞争加剧的特殊时期，任何组织和成员都面临着前所未有的挑战。只有从组织层面坚持文化导向，以美好文化为核心灵魂，为组织成员注入人性关爱，培养“自己美好，更要传递美好”的团队使命，才能化被动为主动，实现组织的健康可持续发展。

第三、建设美好型组织是组织应尽的社会责任，也是时代发展的需要。党的十八大为我们勾勒出了一幅“幸福中国”的蓝图，和谐社会人人有责，中国需要经济繁荣，也需要精神文明高度发展。不论是商业企业还是服务单位，必须同步坚持经济建设与文化建设，有效推动组织内部繁荣稳定的科学发展实践，所以，建设“美好型组织”是每一个组织必须尽到的社会责任，我们责无旁贷。

如何在美容行业推进美好型组织建设

具体分为四个层面：

1、行业层面：

由全国工商联美容化妆品业商会牵头，团结各级会员单位，积极倡导“美好、和谐、爱、奉献”等核心价值观，发布美好行动纲要，组织“美好文化论坛、沙龙、公益讲座、美好使者评选、美好型组织示范单位评选、美好使者征文比赛”等多种形式的主题活动，掀起全行业“美好文化从我做起”的热潮。

2、企业层面：

美好型组织建设强调“心动力”管理系统，把以爱为灵魂的美好文化、美德训育、主动奉献的价值观渗透进日常管理之中，通过组织全员对美德的修炼，实现对人心的积极引导，塑造组织成员健康阳光的心理状态和快乐安定的生活状态，让团队富有使命地幸福工作。美好型组织建设运用制度与文化，深入贯彻“心动力”管理系统，坚持以人为本、价值观正确、服务功能真实、自利利他的发展原则，重视品牌建设，践行美好德行，做事健康规范，做人自律协作，从领导者到基层均能以身作则，用专业与真心爱岗敬业，回报社会。

3、个人层面

发布美好型组织建设基本工具，充分发挥各级会员单位、广大从业者的主观能动性，形成全行业“修炼美好、践行美好、传播美好”的宏观氛围：美好指数测评系统、美好辅导员、美好加油站、美好之家、爱的行动、美好存折、美文化读书会、美好文化墙等。

4、强化“生命美”文化教育

美容行业的产品和服务模式决定了：这是一个必须强调“爱、美、健康、和谐”的纯善行业，专业与爱心服务是我们的核心竞争力。“美好文化”是可以借鉴的整个美业的职业定位和服务精髓，专业、用心、负责，让人们健康、美丽、快乐、和谐；对客户、员工、企业、社会负责，这是提升行业价值和从业者自尊自信的基本理念。美容行业的灵魂一定是美文化和高品质的“和谐生命”的服务，谁先意识到谁先做到，谁就容易在消费者心目中建立有真实的价值的品牌信心，谁就有优势引领消费走势，这也是美好型组织建设对于行业发展的积极推动作用。

结论：美好型组织的核心价值观越是尊重人性，尊重客观规律，员工美德修炼水平就越高；团队成员的幸福指数越高，忠诚度就越高，在工作中发挥自己的潜力和能量就越大，进而主动自发推动着企业和行业健康持续地成长。而任何一个组织，不论是商业企业也好，机关团体也好，不都是和谐社会的一个个组成单元吗？如果“美好型组织”在神州大地遍地开花，如果每个人都能修炼美德，自我负责，“幸福中国”自然水到渠成。