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李程远:别让公司成了同类人的集团
2016-01-20 47980
当今社会,大部分的企业都会成为同类人的集团。为什么我会这样说?为什么会发生这种不合理的事情呢?出现这种事情,这个公司可能大部分的人都喜欢创新,或者这个公司大部分的人都出身于相同背景,理由是这样沟通起来比较不费事。因为意见容易一致、没有对立对手,心情当然愉快。“是的,就是这样!”“嗯,我也这么想。”就算有人发表不一样的看法,也会被大多数同质人以“这就是我们的作法”给压下去。世上真的没有比这更轻松愉快的试了。

但是,让自己置身于一个同类人构成的群体中时,就会失去自己的思考和训练自己解决问题的机会。

以销售专业领域和生产专业领域为例,销售部是一个同类人的集团,总是以产品不佳,所以卖不出去归咎于对方,开始攻击产品中心。而产品中心则是以产品没有问题,是销售部无能为前提,开始攻击销售部。如此一来,大家都因为与对方达不成一致意见而没有改善的意愿,于是公司就在问题得不到解决的情况下走向崩溃。

当自己的意见和对方不一样时,就应该秉持以事实为证的信念,设法让对方认同自己的意见。平时做这种训练的公司,和在同质集团中没有机会受到这种训练的公司,就会有相当大的差距。

企业界人士最不受惠的一点,应该就是人员同类。具有着一特质,当然有他的好处,但是当企业陷入困境,或者遇上激烈的竞争时,就变成弱点了

同类人更容易形成色彩鲜明的历程、或是派系。所以遇到问题时,第一个考虑的往往是心情好不好,是不是可以继续保持一致。因此当公司面临一个非常严重的问题时,这些人既无法坦然接受事实,更没有勇气接受这个对公司、对自己的巨大挑战。中国的大部分企业,几乎都没有接受过这种训练。

西方国家的情形正好和我国想成一种强烈的对比。西方国家是个民族大熔炉,不但有给类人种,中西部、东部、西部的文化也各不相同,甚至连宗教也是五花八门。例如一支10人团队,这10个人分属于不同的人种、不同的背景,一点都不足为奇。

这些人在求学阶段就置身于不同团体中,所以他们有许多机会训练自己解决问题的能力,日后要经营世界级的大企业时,他们也比较能够展现一技之长。

因此,在中国企业中,想吉利这般跻身于世界舞台的大企业,其领导人一定经常会给员工新的挑战,让全体员工都有“今天我们是第一,明天可能就垮台”的危机意识。因为这家以全中国获利最高自居的公司,比其他的公司都更有危机意识。

反之,会倒闭的公司就是没有危机意识的公司,以上为个人经验之谈,绝不是危言耸听。不足之处,请各位指出。

文章出自:李程远老师新浪博客

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