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供应链博士,华为总监,富士康高管,康佳集团副总裁
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吴诚:北京大学汇丰商学院_供应链管理_吴诚老师
2016-01-20 721
客户:北京大学汇丰商学院 地点:江苏省 - 无锡 时间:2013/10/19 0:00:00 《供应链管理》课程大纲(吴诚老师) 【课程背景】 随着我国经济大国、制造大国、消费大国地位的确立,以及网络技术、电子商务的飞速发展,供应链管理水平将成为衡量企业核心竞争力的重要指标之一。企业需要根据自身的情况,制定出合适的供应链规划,需求预测计划与订单管理体系,采购与供应商管理体系,物流与配送体系来取得竞争优势。吴诚博士(曾任:华为公司计划、商务总监;富士康采购与供应链高层主管;康佳集团采购总监、集团副总经理 吴诚博士;现任:北京大学、清华大学、人民大学等高校总裁班 特聘教授),将与您一起回顾供应链管理的理论知识,一起分享知名企业的管理经验,一起分析成功与失败的案例……故此,特推出该《供应链管理》课程。 【培训对象】 计划、采购、物流、供应链、仓储、成本等部门总监,公司领导层,及与供应链业务相关的人员。 【课程特点及受益】 本课程详细介绍了供应链管理的基础理论,核心框架及流程,结合中国企业的实际运营情况,融合教学、研究、实践、实务为一体,能令越来越多的中国企业关注供应链管理的经营战略,并得以从中受益: 1.了解供应链管理的特点及模式,掌握供应链体系建立与管理的方法; 2.了解并掌握供应链的战略、战术、工具及方法,并能熟悉分析与运用; 3.了解并掌握供应链模式下的计划、采购、物流管理战略、流程及方法与技巧; 4.了解并掌握供应链绩效体系及业务流程的KPI体系。 【授课方式与特点】 1.丰富性与针对性。信息量大,专业性及针对性强,案例多,能结合企业所在行业特点与现状,有针对性地制定大纲及培训; 2.指导性与实用性。不作空洞无物的讲解,能从企业职能、组织、流程上对企业进行优、劣势分析与判断,提供改善意见与建议,现场研讨具体工作问题; 3.操作性与实效性。除了专业地进行讲解,将现场分析、分享标杆企业的做法,提供丰富具体的“管理流程、制度、工具模板”供学员参考、借鉴、落地; 4.通俗易懂,参与性强。深入浅出,通俗易懂,专业问题通俗化,复杂问题简单化,混乱问题标准化。不忽悠,不故弄玄虚。鼓励提问质疑,现场分析解答; 5.气氛活跃,妙趣横生。因材施教,因人施教。适时、适度、适当调节课堂气氛,风趣幽默,旁征博引,气氛活跃,轻松愉快中完成课程。 【课程大纲】 第一部分:供应链管理概述 1. 价值链与价值链分析 ◇价值链理论的提出与发展 ◇价值链分析法的现实意义 ◇价值链的战略和战术应用 ◇从价值链到供应链 ★ 案例:“戴尔DELL”、“小米”线上、线下供应链运作模式分析; 2. 供应链的定义及发展 ◇ 什么是物流与供应链管理? ◇ 物流与供应链的类型、特征与形式 ◇ SCOR供应链模型介绍 ◇ 物流与供应链管理的主要内容、目标、要求及挑战 ◇ 物流与供应链管理的四大支点 ◇物流与供应链管理规划的八大原理 3. 供应链管理的核心内容 ◇销售预测与供应链计划管理 ◇采购与供应商管理 ◇物流与分销配送管理 ◇供应链运营与绩效管理…… ★ 案例:“华为、富士康、海尔”供应链管理体系介绍与对比分析。 第二部分:供应链管理之---供应链战略&战术管理 ◇集成供应链管理(如何实现ISC?) ◇供应链一体化管理(如何实现横向、纵向一体化、前向一体化、后化一体化?) ◇库存模式分析与流程再造(ETO、ATO、BTO、MTO等优劣势分析与借鉴) ◇物流规划与管理(内部物流、外部物流、第三方物流、第四方物流) ◇供应商关系(SRM)维护与管理策略(如何实现战略采购与供应商合作伙伴) ◇推式与拉式计划规划与管理 ◇库存策略与规划管理 ◇供应链的信息化管理策略 ◇精益供应链、敏捷供应链、绿色供应链管理策略 ◇ODM、OEM策略选择 ◇电子(商务)供应链面临的挑战 ◇物流网络规划与再造 ◇供应链管理信息技术支持(ERP\MES\APS) ◇JIT、VMI、JMT等管理技术介绍 ◇快速响应的方法与工具 ◇供应链管理监控平台设计与智能分析工具 ★ 案例:电商时代如何实现供应链“端到端”的管理模式? ★ 案例:系列知名企业供应链管理技术应用情况的案例分析。 第三部分:供应链管理之----需求计划与库存控制管理 1.需求预测与计划管理 ◇如何做好需求预测管理(预测、计划、订单等)? ◇制定预测的原则与一般步骤 ◇需求预测制定方法 ?专家意见法(情景分析法、德尔菲法) ?市场测试法 ?定量分析法 ?基于计算机的物料计划系统(MRP\MRPII\ERP\ERPII\DRP\DRPII…)…… ◇采购计划制定方法 ?一般计划方法 ?物料需求计划(MRP)(ERP:MDS管理-MPS管理-MRP管理) ?订货点法(最小\最大库存计划方法) ?甘特图计划(什么是甘特图?如何制作甘特图?)…… ◇如何管理与评估计划变更?如何应对计划变更带来的风险与成本损失? ◇如何保证计划的严肃性与灵活性(如何“锁定”与有限“锁定”)? ◇如何应对计划变更带来的风险与成本损失? 2.物资供应与调度管理 ◇合同欠料的原因分析,及如何有效解决欠料(机制、措施、方法与工具) ◇合同齐套供应管理办法及工具 ◇如何运用合理的库存管理模式(安全库存、VMI、JIT……)? ◇相关需求\独立需求的管理 ◇长周期物料、高价值物料的计划方法分析 ◇如何处理计划变更信息(提前、推迟、取消、变更…)? ◇呆滞物料产生原因的分析与规避 3.如何有效控制库存? ◇库存控制的任务与目标 ?一个平衡 ?三不原则 ?5R原则…… ◇库存控制系统的构成 ?需求特性(独立需求与相关需求) ?供应特性(提前期/起订点/折扣…) ?进货方式(定量订货方式/定期订货方式) ?库存控制系统中的成本(订货成本/库存存储成本/缺货成本) ◇供应链管理环境下的库存控制方法 ?定期库存控制 ?定量库存控制 ?经济订货批量 ?库存分类管理 ?产品预测准确率的控制方法(产品预测准确率模型及应用) ?VMI、JIT、“糖果人“等模式 ◇其它库存控制方法与策略 ?缩短提前期 ?防止价格上涨 ?提供销售折扣 ?减小采购批量…… 4.如何有效监控与管理库存? ◇库存的构成、分类与分析概述 ◇呆坏帐的监控与管理 ◇物料低周转、呆滞的原因分析 ◇如何监控与处理呆滞物料(处理的原则、要求、途经…) ◇如何及时处理呆滞物料(替代、消耗、变买…) ◇如何实现库存的动态监控? ◇如何进行库存分析?如何制作《库存分析报告》? ★ 案例:“中脉集团”线上商务计划体系介绍; ★ 案例:电商企业库存控制方法系列经典案例讲解; 第四部分:供应链管理之----采购策略与供应商管理 1.采购品类管理与采购策略制定 ◇一般性物料采购策略 ◇低附加值类的采购策略 ◇高技术定制类的采购策略 ◇垄断及准垄断供应类的采购策略 ◇价格频繁波动类的采购策略 ◇配套类的采购策略…… ★ 案例:“IBM”、“一汽”等知名企业采购策略分析与探讨; 2.供应商关系管理与维护 ◇从CRM到SRM,再到SCM ◇传统&现代的供应商关系管理方法对比分析 ◇供应商关系图谱与采购战略分析 ◇供应定位模型与采购战略分析 ◇供应商感知模型与采购战略分析 ◇供应商能力模型与采购战略分析 ◇如何对供应商绩效进行综合考评? ◇如何对供应商进行评级管理? ◇如何按绩效与等级分配订单? 3.采购成本的构成介绍 ◇供应商是如何定价的? ◇如何向供应商索取价格折扣? ◇如何分析供应商的报价? 4.采购成本控制的十大手法(系列经典案例分析与研讨) ◇VA/VE ◇目标成本法 ◇杠杆采购 ◇价格与成本分析法 ◇标准化与归一化…… 5.其它常用的降低采购成本的方法介绍(30余种降低成本的方法介绍) ◇内包与外包 ◇利用学习曲线LEANING CURVE ◇产品生命周期成本法 ◇总成本法TCO…… ★ 案例:“唯品会”采购模式与采购成本优势分析; ★ 案例:7种供应商关系定位及其对应采购策略系列案例分析与研讨。 第五部分 供应链管理之----物流与配送管理 1.物流与运输管理 ◇物流管理的原则与目标 ◇物流合理化的原则与要求 ◇五种基本运输方式的特点介绍 ◇不合理运输及其原因分析 ◇运输优化的基本问题 ◇优化运输组合 2.配送与仓储管理 ◇配送中心的概念、种类、功能介绍 ◇配送中心的现代化物流技术 ◇配送中心的工艺及运作管理 ◇配送中心的概念、种类、功能介绍 ◇配送中心的现代化物流技术 ◇配送中心的工艺及运作管理 ◇仓储管理的核心业务介绍 ★案例:系列知名企业物流与配送体系案例分析; ★案例:配送中心规划与物流管理经验系列案例分享; 3.物流成本管理 ◇仓储成本分析与控制 ◇运输成本分析与控制 ◇配送成本分析与控制 ◇物流包装成本分析与控制 ◇装卸搬运成本分析与控制 ◇流通加工成本分析与控制 ◇物流信息成本分析与控制 ◇其他物流成本分析与控制 ★ 案例:京东&海尔物流配送中心案例分析; ★ 案例:深圳某配送中心规划与设计的3D视频分享; 第六部分:供应链管理之----供应链绩效管理 1.供应链绩效测评框架设计 2.供应链流程KPI体系设计 3.建立供应链绩效评价指标体系的方法 4.绩效评价指标体系的需要考虑的主要问题 5.供应链绩效改进策略 ★ 案例:某知名通讯设备制造企业供应链绩效评估体系详述; ★ 案例:供应链企业绩效评价与激励机制探讨; ★ 案例:现场互动、答疑。 讲师介绍:吴诚(Woden Wu) 北京大学 总裁班 特聘教授 清华大学 总裁班 特聘教授 人民大学 总裁班 特聘教授 深圳新一代技术研究院 首席顾问 武汉大学 企业管理博士 北京科技大学 工商管理硕士 东莞产业支援联盟 特聘专家 中美注册职业采购经理CPPM项目 认证讲师 英国皇家采购与供应学会CIPS项目 认证讲师 国际贸易中心ITC项目 认证讲师 英国皇家物流与运输学会ILT项目 认证讲师 职业经历: 曾在华为技术、富士康科技、康佳集团工作十余年。曾任: 1. 华为技术有限公司:采购经理、商务总监; 2. 富士康科技集团:采购与供应链高层主管; 3. 康佳集团:采购总监,集团副总经理。 主讲三大课程系列: 1. 采购与供应商管理:《采购流程优化与供应商管理》《采购价格分析与成本控制》《采购谈判策略与谈判技巧》《供应商开发、评估、选择与管理》《采购职业与能力提升》《战略采购与供应商关系管理》《如何在采购业务中应用项目管理》《供应商大会、论坛、专题演讲》; 2. 物流与供应链管理:《供应链管理与优化》《电商(B2C)模式下的库存控制与管理)》《供应链全流程管理》《价值链&供应链全成本管理》《精益供应链管理》《采购与供应链管理》《高效仓储与物料配送管理》《现代物流与供应链管理》《工厂物流管理》《企业供应链运营管理》; 3. 生产运作管理:《生产计划与物料控制(PMC)》《生产运营管理》《库存控制与优化)》《精益生产与价值链&供应链管理》《生产计划与调度管理》《生产运营管理者必备技能》《工厂物流管理》《生产运作与库存控制管理》《制造业库存控制策略与技术》《工厂内部物流管理》。 授课特点 : 1.丰富性与针对性。信息量大,专业性及针对性强,案例多,能结合企业所在行业特点与现状,有针对性地制定大纲及培训; 2.指导性与实用性。不作空洞无物的讲解,能从企业职能、组织、流程上对企业进行优、劣势分析与判断,提供改善意见与建议,现场研讨具体工作问题; 3.操作性与实效性。除了专业地进行讲解,将现场分析、分享标杆企业的做法,提供丰富具体的“管理流程、制度、工具模板”供学员参考、借鉴、落地; 4.通俗易懂,参与性强。深入浅出,通俗易懂,专业问题通俗化,复杂问题简单化,混乱问题标准化。不忽悠,不故弄玄虚。鼓励提问质疑,现场分析解答; 5.气氛活跃,妙趣横生。因材施教,因人施教。适时、适度、适当调节课堂气氛,风趣幽默,旁征博引,气氛活跃,轻松愉快中完成课程。 曾服务过的客户(包括但不限于): 北京大学汇丰商学院、清华大学、人民大学、四川大学、电子科大、西北工大、浙江大学、香港中文大学、香港亚洲商学院、壳牌石油、中石油、中石化、中化集团、华为技术、中国航天工业集团、上海电气集团、三一重工、中联重科、特变电工、成都移动、广州移动、深圳移动、杭州移动、昆明移动、汕头移动、广东电信、广东广电网络、上海大陆泰密克、长春大陆汽车电子、沈阳飞机制造集团、东风日产、长安伟世通、延峰伟世通、延锋江森、富维江森、爱龙威机电、比亚迪汽车、广汽集团、上海大众、上海美国劳氏、福建恒安集团、福建林德叉车、山东金锣集团、伊利集团、湖南卷烟厂、安徽中烟、青岛啤酒、珠江啤酒、三全食品、金锣、双汇、雨润、京都念慈菴、一致药业、仁和制药、海王星辰、京东、国美、苏宁、快乐购、唯品会、壹号店、利丰、美国劳氏、中脉集团、麦德龙、宜家、拜耳医疗、康泰医疗、新元素医疗、大自然地板、全友家私、双虎家私、欧派、百安居、香江家私、捷普电子、艾默生、富士康科技、富士施乐、汤姆逊、佳能、史丹利五金、伟创力、苏州福斯赛诺、泰科、海尔、美的、康佳、创维、长虹、松下、日立、万科、华润置业、华侨城地产、碧桂园、中航地产、深圳航嘉集团、深圳康冠、深圳宝龙达、深圳航盛电子、深圳科信通信、周大福珠宝、杭州海康卫视、浙江大华、宁波万航、西部物流、云南物流产业集团、昆明邮政速递、同洲电子、纳思达、新研股份等。 曾培训过的代表企业: 1. 广东电信、中国移动:《供应商评估、选择与考核》、《供应商管理与谈判技巧》; 2. 广东省广播电视网络、广东电力:《采购策略与谈判技巧》; 3. 深圳航嘉企业机构、:《采购成本控制与风险控制》; 4. 深圳航盛电子、延锋伟世通、延锋江森、长安伟世通:《采购成本分析与控制》; 5. 美的集团、海尔电器:《供应链管理与优化》、《精益供应链与精益采购管理》; 6. 中联重科、康佳集团:《供应链全面成本管理》、《精益生产管理》; 7. 中国航天工业集团、富士康科技:《供应链管理与优化》、《高效仓储与配送管理》; 8. 伊利集团、金锣集团、三全食品:《供应链与计划管理》; 9. 上海电气集团、浙江大华、杭州海康卫视:《供应商管理与谈判技巧》 10. 上海大陆泰密克、史丹利(美国)、林德叉车:《生产计划与物料控制(PMC)》 11. 中航地产、广东光大集团、唯品会、中脉集团:《采购成本控制与供应商管理》; 12. 顺德大自然地板、全友家私、双虎家私:《采购成本控制与谈判技巧》; 曾咨询过的代表项目: 曾主持(或辅导)过多家大型企业的咨询项目,如: 1. 康佳集团:“计划与采购业务流程变革BPR”项目,2007年启动实施; 2. 康佳集团:“精益生产管理”项目,2008年启动实施; 3. 美的电器:制冷集团“供应链管理与优化”项目,2009年启动实施; 4. 坚朗集团:“采购流程优化及VMI”项目,2009年启动实施; 5. 新元素医疗公司:“生产与采购调度平台建设”项目,2011年启动实施; 6. 大自然地板:“采购成本控制与供应商管理技巧”项目,2012年实施; 企业及学员评价: 获得美的电器、中航行地产、华侨城地产、广东电信、富士康科技、大陆泰密克、康佳集团、航嘉企业机构、航盛电子、伊利集团、中航工业集团等多家知名企业的赞誉与好评: 1. “吴老师对采购与供应链研究得非常深刻,非常了解这一行。在采购成本控制这一块,为我们提供了很多很好的思路与想法,分享了大量的标杆企业的经验。今后,我们要多请吴诚老师来我们公司,为我们培训,为我们的供应商培训,分享他的宝贵经验!” ----大自然地板 副总裁 袁顺意 2. “听了吴老师的课,感觉收益匪浅。以前我们不知道如何管理供应商,如何维护供应商关系。吴老师不仅讲得非常深刻,也非常清晰,而且将制造业,如IBM、华为的很多宝贵经验传授给我们了,让我们视野开阔了,思路明确了,大家一定要反复思考如何做。有问题,还要请吴老师给我们指导。再次感谢吴诚老师!” ----长安伟世通 采购总监 刘总 3. “吴老师对供应链解读清晰,提供的方案有针对性,分享了大量的同行业经验,几天的咨询为我们的供应链运作提供了很大的帮助。感谢他为我们所作出的努力!” ----美的电器 制冷集团空调事业部 陆总 4. “吴老师对PMC研究得很透彻,能从多个角度分析问题所在,提供了很多有效的方法、技巧与工具,对我们PMC的改善起到了很大的帮助作用!” ----康佳集团 彩电事业部 马总 5. “三天的培训,吴老师对我们在供应链管理、采购策略及谈判技术方面提供了非常好的知识分享,我们非常满意。谢谢吴老师!” ----广东电信 培训部主任 胡佳佳 6. “吴老师对采购成本的分析与控制,讲得非常透彻,提供了很多我们没有见过的方法与工具,让我们大长见识。我们下来后,一定要反复研讨落实,不能辜负了他对我们所作的努力!”。 ----深圳航盛电子 采购与供应链部 郑部长 7. “听了吴博士的课程,给我一个深刻的印象就是专业!他对采购与供应链管理模式非常了解,将专业的问题通俗化,复杂的理论问题具体化,对我们有很大帮助!欢迎下一次再来我们单位授课!”        ----广东广电网络 助理总经理 梁总 8. “感谢您8月29-30日两天非常专业的培训课程。在课程讲解过程中,您充分展现了宽广的知识面,同时我从中学到了很多有用的知识,开阔了视野。非常希望能够再一次听到您精彩的培训课程。”        ----伊利集团冷饮事业部物流管理部 张总 9. “吴老师对供应链管理研究得很深,对行业的标杆企业供应链管理模式很熟悉,案例非常详实,信手拈来,深入浅出;各种方法与工具非常丰富,对我们有很大启发,受益非浅!”        ----中国航空工业集团 河南某导弹研究所 10. “采购的课程,我也听了很多。吴老师是我所听过的课程中,讲得最好的。他对采购业务非常精通!” ---深圳市科信通信设备有限公司 赵总
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