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孔斌:《孔斌国际专访栏目》之我可爱的冠军家人!
2016-01-20 38050

         导读:2014年3月3号下午孔斌国际分公司的成员李培银和胡雯雯分别出现在邀客户第一名和受拒次数第一名的颁奖礼台上。现场分享冠军是怎样炼成的。

       今天很荣幸和我们孔斌国际颍上分公司的两位业绩冠军交谈,下面就由我带大家走进他们的生活。

1:由二位的表情就可以看出他们是有多开心 (左:雯雯姐 右:李培银)

 

首先给大家介绍的是下面这位面对镜头的帅小伙──李培银,生活中的他总是给我们带来无限乐趣。工作中他态度认真负责,不愧是邀约客户的冠军!


        会上李培银给出了他的经验:我觉得邀约客户的前提应该具有产品知识。只有了解了产品才能向客户准确地

介绍产品。不仅要把产品说明书读懂,必要的时候,还要亲身操作一下产品。因为顾客有时会问我们一些有关于学习卡实际操作的内容。如果回答不上来,那就说服不了顾客。比如顾客在某一个节点上不显示画面了向我们提出问题。

 

                                          图2:李培银上台领奖

 

 图3:李培银的荣誉奖状

 

 

其次,当你讲解邀约计划时,你的目标客户会相信你么?不会的。他们会认为,你是在想方设法骗他们,让他们买你的东西。你面临的问题是:你说的任何话,目标客户都会加以反对。这并不是因为你说的不是真话,而是因为这是你说的。你说的话,只能表示你的观点,并不是他们的观点。从这个方面来说,你所要做的就是说服客户说出自己的观点。不是靠强硬的语气,也不是靠威逼利诱,而是靠丰富的知识让客户心服口服。比如你向顾客打招呼的时候不要只给他帮助,也适当要求一些对方的帮助。
 

最后销售就是一个整合过程,在邀约客户的同时就是在销售自己的产品,当客户对一个产品还处于陌生阶段的时候,往往会把事情想象得非常复杂,由于害怕这些复杂的事情,而放弃购买新产品。这时我们就要懂得如何合理运用各种资源,拦住顾客的心。如果顾客在询问我们的产品后,顾客应该还是不理解,这个时候就应该把我们的相关产品内容介绍给顾客,以便他们能更好地理解。

 

         胡雯雯:我们都叫她雯雯姐,无论什么时候,在公司你总能看见雯雯姐灿烂的笑容,以及那种由内而外散发的气场——沉稳、坚定!所以在邀约客户,她也列在榜前。
 

雯雯姐在此也分享了她的观点:我其实在销售这方面没有什么太多的经验,我以前是学高护的,对销售不是很了解。后来因为想换销售方面的工作就买了本关于销售的书籍。又加上在孔斌国际这段时间的学习,也懂得了一些销售技巧。

 

 

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