日本电商与企业共享数据 精准开发商品

如今的市场已经无法再一家独大，资源的共享和利润的共赢才是趋势。日前，日本众多企业展开合作，通过共享大数据，分析消费者网购习惯和检索检录，从而“见招拆招”，有针对性地开发商品。

《日经中文网》1月27日的报道显示，日本雅虎和办公用品网购公司ASKUL将在活用大数据的商品开发领域与主要食品、日用品厂商展开合作。将与宝洁公司(P＆G)日本法人以及味之素等12家企业共同解析消费者网购的商品和检索记录等。这将有助于开发符合特定顾客喜好和生活场面的新商品。相关企业将跨越竞争的壁垒开发畅销商品。

2月下旬将在ASKUL公司内设立研究所“LOHACO EC Marketing Lab”。运营洗发水品牌“力士”等产品的联合利华日本、花王、大王制纸、日清食品和Calbee等食品、日用品厂商的约50位市场营销负责人将加入其中。

日本雅虎和ASKUL将提供消费者在其运营的网购网站“LOHACO”的购买记录和同时购买多件产品的信息等合计40种数据。将把这些数据和各公司之前拥有的购买者特征、购买店铺、意见和期望等数据结合起来进行分析。

今后还将活用雅虎检索网站的数据。将从每月5千万的利用者和每年75亿个检索关键词中分析出消费者在互联网上的消费动向等，从而正确推测消费者的嗜好等。

例如在花粉症的季节，如果“孩子”和“口罩”的单词检索量出现增加，则可以得知小号口罩的需求将出现增加。消费者则可能获得基于其检索的数据开发出的新商品。

参加企业的负责人将把解析结果带回各自公司，然后用于开发新商品。由于同一行业的企业可以共享解析的数据，所以相比自行分析庞大的数据，研发速度将有所加快。

在网购企业中，活用大数据来开发商品的动作正不断扩大。亚马逊日本去年与可果美联手销售番茄汁。拥有大量购买数据的日本乐天将来也可能采取行动。在消费者喜好日趋多样化致使越来越难开发出畅销商品的背景下，预计食品、日用品厂商与网络企业的合作将进一步扩大。

据悉，大数据给予平台服务提供了信息支持，而服务落地也有利于有效数据不断被采集，形成数据循环，即“雪球效应”。可以说大数据不是电商平台的某一个产品组成或业务领域，大数据是整个电商未来发展的基础资源与优势体现。

过去因为技术、方法、行业特性所限，互联网通过线上所吸纳的海量数据的确给电商企业带来了短期的处理空间，而直接从线下模式获取数据来源的成本及模式尚不成熟。但要知道，市场最大的数据源永远都是在线下，电子商务的本质是通过电子化手段来服务传统商务流程，帮助其降低成本提升效率。所以如能直接建立起线下数据的采集接口渠道，而不再仅仅依靠纯线上数据作为来源是一个关键环节。同时，线上线下数据采集汇聚到数据中心，产生的分析型数据将会反哺线上，带来更精准的使用价值。互联网电商平台的产品展现仍旧是电子化特性，但数据来源的落地化将是巨大促进。

新浪微博:@淘宝大学特约讲师廖志伟

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