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马希辉:三招打造卓越培训师--从事培训7周年心得
2016-01-20 45407
当杂志社来约稿时恍然知晓,自己已经在培训的讲台上历练七年之久,看看今天在讲台的发挥自如,也想起了乍登讲台时的窘相百出,期间有刚出道时的锋芒毕露、意气风发,有后来在讲台上的激情豪迈、孤芳自赏,也有今天的谦卑谨慎、立他为我,经历了许多,心态更加稳重和成熟,思路更加明确,意志更加坚定!今日所谓的为我,是因为明白了“人不为我天诛地灭”的真正含义,我们过去错把人不为我的“为我”解释成为了我,其实古圣先贤的本意是“修为我,和有所作为”,也就是人如果不修为勉励自己,让自己不停的上进,天地都会来诛灭我们,所以作为一名培训师最重要的是“为我”,就如何成就一名卓越的培训师,如何为我与君分享,三招体会! 第一招、培训师自我修炼三项 内容 技巧 意识 作为一名卓越的培训师,能够在讲台上发挥自如,必须要有丰富的知识量,从知识面的宽度,知识面的深度都要有相当水平的涉猎,否则会让学员觉得你是在鹦鹉学舌东施效颦,岂不被人笑掉大牙,这就需要日常的积累和积淀,发挥自己强大的学习能力,不停地积累,增加知识量。 作为培训师的授课技巧毋庸置疑是必须得,否则你的课堂枯燥无味,学员还没有开始听就打瞌睡,不用说学员听完,就连培训师自己讲完也难于上青天,培训的技巧通过整合、学习等方法可以迅速提高,但是要运用自如还得靠舞台的历练,时间的积累。 其实无论是内容也好还是技巧也好,这都是靠外界的知识可以来弥补自己,并能够短时间的实现快速提升,都不是最重要的,最重要的是培训师的意识,对培训的意识,对课堂的意识和对待学员的意识,如果对待培训的意识太低,会进入培训的窄道,而且越走越窄,这条道不是别人给铺下的道,是自己铺下的,这好比是种下的一颗种子,将来结什么果实取决与你这颗种子的类别和质量,作为一名培训师站在讲台上,不是来挣钱的,不是在发泄和炫耀自己的,是帮助每一个学员在他们福田里种下一颗幸福的种子,如果我们的出发点就是为了挣钱,为了实现自己,自己的这颗种子都种错了,岂不误人子弟,俗话说人在做天在看,祸福无门惟人自召,种下的种子是要发芽的,是要结果的,如何修炼自己的意识呢,唯一的办法就是修炼自己的心态、心胸和境界格局,让自己的人生观和价值观得到改变,而真正的意识修炼好了,对于内容和形式也就水到渠成了。 第二招、培训师加强训练三处 眼 嘴 腿 作为一名卓越的培训师如果在台上不会和学员进行眼神的交流是很恐怖的一件事情,眼神的交流是完成培训课堂气场人师合一最基础的法门,很多培训课堂不是感觉老师没有进入学员的气场就是感觉学员无法进入课堂的氛围,这样无论培训师还是学员听完一堂课都会累的疲惫不堪,没有学到知识去进步,反而让自己遭罪,每一个培训师都应该学会用自己的眼神去吸引所有的眼神聚焦到培训师的身上,从而形成真正的大气场,不是在授课而是大家共同为了学到某一个学问而在奋斗,用培训师眼神穿透学员的心灵,满足每个人需求,而不是如蜻蜓点水,横扫全场,这就首先需要培训师进行眼神的训练,培养自信且和蔼的目光,给学员坚定信心,训练方法有“一米聚焦法”。 其次培训师练嘴,这里说的练嘴不是像《大内密探零零发》里面的佛印,练习嘴硬,抗热能力等,而是主要练发音、和流利程度,很多培训师在这个地方的联系仅停留在不说口头语、儿话语,减少重复,不说脏话、不说方言,一定要说普通话,以及发音方式防止自己声音嘶哑等等,这是初级阶段,更重要的是一些语调的变化,抑扬顿挫的使用,一群学员连续十几小时的在听同一音调、同一分贝、同一音阶的声音,其实对他的识声脑细胞来说也会产生免疫,后面的知识无法记住,根据学员的知识接收曲线图而改变自己声线的变化在此刻显得尤为重要,不停的击穿学员的识声脑细胞,而留下美好的记忆是培训师修炼嘴的必修学科,这里我们可以去聆听一下电台里面的部分栏目,模仿一下那些冲击我们心灵的话语,所谓“背会唐诗三百首不会写诗也会溜”了。 再次是培训师练腿,一名卓越的培训师他的双腿肯定有一定的功底,我们身上每一个部位不舒服都会影响我们的思绪,如果我们腿累了,同样也会影响我们思绪,作为一名卓越的培训师他的站立时间首先是要训练好,要不三天三夜的课程下来,岂不是不会走路,这只是训练的基础,培训师练腿是练习我们的腿在舞台生根,很多培训师在舞台上好似有焦虑症,无法固定在原地,很焦虑,这样就严重影响了授课质量,影响了学员听课,在这里不是说我们培训师在舞台上不能走动,而是说无论我们走到哪里,脚下要生根,要站稳,同样走路也要平稳。而不要突然间在舞台的左侧,突然间到了右侧,给整个课堂带来震荡。 第三招 培训师现场把握三阶段 开场 互动 总结 每一个培训师都有自己开场方式,回忆一下我的开场方式,最初的时候喜欢开场的那种火爆,喜欢主持人过分的渲染,自己跳跃出场带领大家齐声响亮的鼓掌,而今天想了一下,那时候的我这样做是因为自己心里空虚、心里紧张,用浮华不实的外在评价来遮住自己心里的恐惧,用开场凝聚大家的注意力来分散每个人对讲师的质疑,如今想来实在可笑,把握住开场就把握住了整堂课,所以说开场很重要,那如何来把握开场呢?我认为开场建立和学员的同理心是最重要的,这需要看培训师的功底,一个培训师在走上讲台的那一刹那间,他就必须能够感受到学员喜欢听什么样的语言,而不要错离频道,用简单而又实用的语言建立起同理心,让学员自愿的接受培训师为他们服务,后面的授课就回轻松地多。 培训师必须要学会把握课堂当中的互动环节,很多把握不好的培训在培训环节容易让自己处于被动局面,同时让整个课堂好不容易建立起来的氛围瞬时间化为乌有,为了能够使整个课堂的互动效果好,参与的人多,奖励是首选的好方法,尤其是第一个参与学员必须要重奖,而且及时奖励,这样后面互动的积极性就加强了,每一次互动都要鼓励所有人,在互动的环节避免学员出丑,引起哄堂大笑,更要避免强迫互动而让学员尴尬,这样后面学员会背上思想包袱,而使整个培训效果下降,如何互动的更好,只要培训师在备课的时候多用心,问问自己愿意不愿意参与就可以了,当然我们对那些单纯为了课堂效果而故意提前设计好人员参与互动做托的行为嗤之以鼻。 课程阶段总结是更加必要的,当培训师课程精彩纷呈,演练以及案例分析过于精彩,会出现喧宾夺主,会容易让学员记住了其中的几个点而忽略了课程的本身,所以每一次或每一段课程结束时,对于前面讲解的大纲带领学员总结,是整堂课的点睛之笔,会在短时间内让学员把课程内容再次加深印象,从而牢记于心,也可以让学员跳出课程的本身对课程有更深层次的理解和逻辑了解,这对于每次课程的完成质量起到事半功倍的效果。 以上自我修炼的内容、技巧、意识,身体要加强的训练的眼、嘴、腿三处,以及培训现场要把握好的开场、互动和总结三个时间段,作为卓越培训师三招,是我在培训7年以来的心得体会,与君分享,同时共勉进步!
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