随着社交媒体的兴起和互联网技术的发展，社会化营销已成为企业推广和品牌建设的重要手段。在这个信息爆炸的时代，建立和维护一个强大的社会化营销服务体系对于企业来说至关重要。

首先，建立一个有效的社会化营销服务体系需要明确目标和策略。企业应该清楚自己想要达到什么样的效果，是否是增加品牌知名度、提升产品销量还是增加用户参与度等。根据不同的目标制定相应的策略，例如通过社交媒体平台发布有吸引力的内容、与用户进行互动、开展线上线下活动等。

其次，关键是选择适合自身特点和目标受众群体的社交媒体平台。不同平台有不同特点和用户群体，在选择时需要考虑企业定位、产品特点以及目标受众群体所常用的平台。比如，如果企业面向年轻人群体，则可以选择微信、微博等平台；如果面向专业人士，则可以选择LinkedIn等专业性较强的平台。

第三，积极参与社交媒体平台上的互动，与用户进行有效沟通。企业应该及时回复用户的留言和评论，关注用户的需求和反馈，并积极采纳合理建议。通过与用户进行互动，可以增加用户对品牌的信任度和忠诚度，提升品牌形象。

此外，还可以通过线上线下活动来加强社会化营销服务体系。举办一些有趣、有吸引力的活动，吸引用户参与并分享活动内容。同时，在线下活动中也可以借助社交媒体平台进行宣传和推广，扩大影响力。

最后，建立一个完善的监测和评估机制是维护社会化营销服务体系的关键。企业需要定期监测社交媒体平台上的数据指标，如粉丝数量、转发量、评论数量等，并进行分析和评估。根据评估结果及时调整策略和改进服务质量，以适应市场变化。

综上所述，建立和维护一个强大的社会化营销服务体系对于企业来说至关重要。通过明确目标和策略、选择适合自身特点和目标受众群体的社交媒体平台、积极参与互动、举办活动以及建立监测和评估机制，企业可以有效地推广品牌、提升用户参与度，并取得良好的营销效果。