2015年10月22日受仁和药业黑龙江分公司付卫华总经理邀请,国内非著名实战派药店运营培训人张守明为黑龙江省100余名中小连锁及部分单体药店企业家分享题目为《2016年资源整合之药店发展之路》课程。该课程从2015年药店
市场变化以及2016年药店
市场发展方向出发,从药店经营者必须改变的五大经营观念到药店运营发展具体动作分解予以分享阐述,现场企业家们专心致志,现场气氛热烈。
(一)经营观念五转换1.以顾客需求为中心开展最大化的顾客服务2从点性到线性价值链到生态圈思维转变3.由高毛利转向增值服务品牌高毛利4.由
销售商品向服务顾客(
健康解决方案)转变5.系统化思维下的运营中重视精益化管理
(二)动作分解二主张1.围绕着
销售方程式分解寻找瓶颈2.打造企业持续盈利与发展的DNA