组织变革与创新

——国内案例最丰富、实战，最适合中小企业的管理课程

主讲：刘 靖 教授

【课程背景】

企业如何通过有效实施组织变革强化组织职能、提高效率、降低成本、增加利润、突破经营管理瓶颈、组织创新，获得可持续发展？

这是企业经营者普遍关注的问题！

《组织变革与创新》课程，是刘靖教授根据在外资企业任职13年高管的管理经验和从事企业管理变革项目咨询、培训11年经验积累精炼。

在从事企业管理项目咨询、培训11年间，刘靖教授深入央企、国企、外企、民企等众多制造型企业，调查研究，看现场、抓细节、找问题、理思路，形成了全面、系统的企业管理培训课程和中小企业管理理论。并为《环球华人》杂志撰写文章《变革：中小企业助推器》，出版管理著作7部。

【课程收益】

引导学员认知组织变革的意义和重要性；

教导学员掌握组织变革决策和导入措施；

告诫学员组织变革的误区和阻力；

指导学员推行组织变革的具体方法；

指导学员组织创新的方法和实施措施；

让学员学习高效文化对企业变革的影响。

【培训对象】

中小企业董事长、总经理、厂长（经理）、高校MBA（EMBA）、车间主任等

【课程时间】

2天（12小时）

【课程大纲】

第一讲：组织认知与思考

一．组织定义与职能认知

1．组织的定义

2．组织的构成

3．组织4大职能要素

4．组织的职能

二．传统的企业组织结构

1. 金字塔组织利与弊

2. 传统组织重叠4个弊端

3. 传统组织权威性4个标志

4. 传统组织保守性4种行为

5. 传统组织的不确实性

6. 传统组织低效性6种表现

第二讲：组织变革势在必行

一．组织变革的意义与价值

1．组织变革的时代要求

2. 变革产生6大推动力

3. 组织变革高效性6大体现

4. 变革创新对企业5大作用

二．组织变革的阻力

1．组织变革个人阻力7种表现

2．关键少数阻力6个类型

3.组织变革的组织阻力

三．博弈，克服变革阻力

1．强化10种危机意识

2.明确变革2个导向

3.树立开明姿态迎接变革

4.科学规划变革方案

第三讲：寻找组织变革的方法

一．组织变革2级进化和变革内容

1．过去式管理变革

2. 现代式管理变革

3. 组织变革内容

二．掌握组织变革8个步骤

1.确立变革理由7个衡量

2.建立变革团队6要求

3.设定目标战略6要素

4.变革培训宣贯7项措施

5.授权变革3个阶段

6.检讨完善5大关键

7.巩固变革成果4个做到

8.建立紧迫感4项思考

三．探索组织变革方法

1．正确预测变革6要素

2.识别变革机会风险4做到

3.组织价值观6个共识

4.推行组织变革6个意识

第四讲：组织变革的顶层设计

一．成立组织变革领导小组

1．领导小组4级构成

2.领导组职能分工4要素

3.领导组成员协作共识3要求

二．组织变革是一把手工程

1.一把手主抓的3个必要性

2.一把手统筹变革的3个有利于

三．给组织变革定位

1.寻找组织发展客观真实6要素

2.给组织变革定位6要点

3.给组织变革定位4要求

第五讲：组织变革实施措施

一．组织变革分析与执行计划

1.分析变革存在的8大问题

2.找出变革中8大阻力

3.寻求解决阻力的8种方法

4.收集制定变革计划数据6做到

5.制定组织变革计划6要求

6.检讨完善变革计划4步法

7.规避变革的风险和错误

二．组织变革推进措施

1.组织变革实施流程

2.突出变革6大要因

3.推行前宣贯造势6种方式

4.推进前个别重点宣导

5.利用好2个关键少数

6.利用二七一法则降低变革风险

第六讲：组织变革过程控制

一．组织变革推进初期

1.推行初期，密切关注下面反应

2.关注推行中出现的问题

3.发挥关键少数的作用

4.关注变革计划进展

二．组织变革推进过程中

1.寻找阻碍问题

2.聚焦阻碍问题

3.重要问题制订解决方案

4.多维度解决阻碍问题

5.导入PDCA循环机制

6.巩固变革效果

第七讲: 组织变革的目标导向

1．组织目标3个定义

2．组织目标分解3项原则

案例：

环美公司如何分解组织目标

思考：

你负责的部门，目标应该怎样分解

3．组织目标实施3项思考

4．组织目标实施8个步骤

5．组织目标执行7项措施

思考：

谈谈你对达成组织目标的看法

如何达成组织目标

第八讲: 组织变革的创新智慧

一．组织管理创新的意义与价值

1．组织管理创新的意义

2．组织管理创新的价值

二．海尔组织管理创新10大举措

1．人才管理创新：“赛马”不“相马”

2．效率管理创新：每天增长1%

3．品质管理创新：品质理念至上

4．人员管理创新：首先研究80后员工管理

5．组织结构创新：正金字塔革新为倒金字塔

6．企业文化创新（求变创新，是海尔始终不变的企业语言）

（1）海尔文化构成4大元素

（2）海尔文化发展3个阶段

7．发展目标创新3个阶段

8．管理模式创新3大举措

（2）创立“4T”管理模式

　（3）创立OEC管理法（每天对每人每件事进行全方位控制清理）

9．管理理论创新：斜坡球体论

10．管理措施创新：5W3H1S控制法

（1）“5W”管理措施

（2）“3H”管理措施

（3）“1S”管理措施

三．海底捞组织管理创新7个领先

1．观念领先：建立以人为本的管理机制

2．管理意识领先：让员工成为企业的主人

3．管理理念领先：聚集大家智慧，调动员工的主观能动性

4．经营理念创新：绿色、健康、营养、特色

5．服务理念标新立异：变态服务（贴心、温馨、舒心）

6．企业文化创新2个面向：

7．产品开发创新3个系列：