课程开发思路 班组是企业的最基层组织，是安全生产的第一道防线。班组长是企业安全生产工作一线的直接指挥者和组织者。加强企业班组长安全培训工作，是全面提高从业人员安全意识和操作技能，规范作业行为，杜绝违章指挥、违章作业、违反劳动纪律的“三违”行为，从根本上防止事故发生的有效途径，也是当前进一步强化企业班组安全生产基础建设，提升现场安全管理水平，促进企业安全生产的一项重要而紧迫的任务。 课程在帮助管理人员正确树立安全管理意识的基础上，总结了国内、国外著名企业所沿用的安全生产管理的理念、方法与工具，切实让学员掌握实现零事故安全生产的方法，真正将“安全第一”落实到执行的层面。突破传统的安全管理思路，更多的从人的心理以及行为角度去实现有效的人员管理，从而达到零事故的生产目的。 通过“电力企业零事故班组安全生产管理”的辅导与培训，达成如下培训目标： 帮助学员正确树立安全生产的意识； 把握员工安全心理与不安全行为之间的关系，学会有效管理员工行为； 让学员了解企业安全管理和系统安全分析的原理和方法，能够通过实例分析事故致因理论并得出事故调查与报告； 了解职业安全健康管理体系、安全管理体制、企业安全管理制度和评价； 掌握安全目标管理和信息管理、危险源辨识、危险控制和事故预防措施、安全检查表、危险性预先分析、故障树分析、失效模式与效果分析、作业危险性分析、安全性评价等方法及其应用； 了解国际著名企业的安全管理的实践和经验。 课程大纲 课程模块 单元内容 第一部分 电力生产事故的引发因素 案例分析：血的教训 电力事故发生的系统结构原因 零事故电力安全生产的路径 案例分析：人因差错 事故心理原因 第二部分 电力企业常见违章心理与行为 电力生产常见62种违章行为分析 受迫性心理 主动性心理 下意识心理 事故倾向的二八法则 第三部分 电力生产人员疲劳问题与心理、生理因素分析 员工在生产操作中的主要心理活动 员工的心理状态与安全行为 认知对安全行为的影响 情感对安全行为的影响 注意对安全行为的影响 个性心理与安全行为 需要、动机与安全 性格与安全 气质与安全 能力与安全 劳动中的心理状态 疲劳、单调与安全 违章操作的心理分析 如何杜绝违章行为 易致人为失误的生理心理因素 疲劳因素 时间因素 睡眠、意识觉醒水平与酒精因素 社会心理因素 第四部分 电力生产危险点认知能力特质 安全意识 认知特质与安全（案例分析） 知识、智力、技能特质与安全（案例分析） 危险点认知与预控能力的提高（案例分析） 第五部分 班组安全生产4大要素 零事故安全生产管理的价值 安全事故的特点 安全之河 管理层承诺与员工参与 工作现场分析 安全检查 JSA 观察 安全事故分析 危害预防与控制 风险评估的方法 工程控制 管理控制 个人防护控制 安全与健康教育 第六部分 电力生产组织管理与安全心理 案例分析：10KV输电线路清扫事故 领导行为与安全心理 管理行为与安全心理 安全行为的激励 安全教育培训：有意识教育与无意识教育 工作分析 心理测量与人员选拔 工作设计与人机匹配 工作环境及优化设计 第七部分 班组现场安全管理 班组长在现场安全管理活动中的角色扮演 有效发挥交接班会的作用 现场安全隐患排查 案例分析：安全行为观察与反馈 “四不”员工管理 班组标准化建设与安全管理 第八部分 电力生产安全文化建设与安全心理 以人为本与安全伦理 侥幸违章行为的心理动因（案例分析） 需要理论与安全动机（案例分析） 安全文化建设内涵 安全意识培养 安全价值观形成——安全态度 安全文化建设——安全行为塑造 安全缓冲文化应用