客户：罗马重工自动设备（无锡）有限公司 地点：江苏省 - 无锡 时间：2013/8/17 0:00:00 出班组长专题研修班 （2天） 培训目的： 1.学习管理知识，识别自己在班组管理方面的强项和弱项； 2.掌握沟通技巧、培育下属、打造团队以及解决冲突的方法； 3.清楚现职工作的重点、努力的方向，作好职业生涯的规划。 培训对象 公司中高层领导、生产部主管、车间主任、生产现场管理主管、班组长及制造线作业长、生产骨干等。 一 、 班组长在企业中的角色 1、 如何正确认识企业 2、 如何认识自己的角色 3、 管理者4项职业准则 4、 管理者的错误认识 5、 管理的要素和职能 6、 八项管理的原则 7、 工作重点、能力、时间分配 8、 班组长工作角色的转换 9、 班组长日常管理工作 10、 班组长每天、每周、每月管理内容 11、 班组长每天、每周、每月、每年应干哪些工作 12、 管理者的修炼 二 、现场管理 1、拉动式生产 2.现场管理的金科玉律是什么？ 3、现场管理意识 --工厂中常见的八大浪费 --消除浪费的观念 4、现场管理6大要素控制 5、现场管理6大目标控制 三、管理方法和工具 1、目视管理 2、防错法 3、快速换模技术 4、精益管理 --精益管理原则 --精益体系与主要支撑技术 --价值流与价值流分析 四、有效沟通 1、沟通过程与沟通的障碍 2、如何有效沟通 3、有效沟通中听、说的技巧 4、非语言沟通技巧 5、职场交际定律 五、时间管理技巧 1、时间和时间的价值 2、有效进行时间管理及意义 3、时间管理技巧 4、提高工作效率的技巧 5、OFFICE时间管理简装本 六、问题解决技巧 1、问题意识 2、解决问题的技巧与方法 七、员工辅导技巧 1、员工发展的4个阶段 2、领导下属的方式 八、执行力 1、什么是执行力 2、任何强化企业执行力 案例分析：1、赢在执行：从以色列特种兵长途奔袭解救人质看执行力 2、从三国主帅看领导力和执行力