一、 课程背景：

随着市场竞争的加剧，移动互联网、自媒体、微信、社群、网红人格化IP营销更多的影响到我们的消费者，2017年网红经济品牌人格化的兴起，以销售为主的传统企业，不得不使用更新的营销手段，抓取新客户维护老客户。如B2C企业运营自己的移动互联网微信及社群系统和老客户保持互动，同时引爆老客户做自媒体传播；B2B企业的销售人员通过自媒体微信朋友圈运营个人品牌，通过微信社群获取行业新客户信息；那么到底移动互联网品牌人格化及微营销的本质是什么？个人或者企业如何通过运营朋友圈微信社群及自媒体获取竞争优势，是本课程要解决的主要问题。

二、 课程收益：

1. 讲解最新的微信营销社群人格化IP自媒体微营销运营思路

2. 讲解公司全民销售员工如何利用朋友圈社群微信完成销售

3. 讲解成功运营微信社群的5大定位原则和6大执行方法

4. 讲解微信新媒体自媒体及其他内容营销知识提升品牌获客户

5. 讲解实施一个线上策划活动的整个过程和需要的线上工具积累

三、 课程对象：

学员为传统行业的中高层管理人员及市场营销、销售、研发等部门核心人员。

四、 主要内容：

1. 趋势篇：微营销社群人格化发展趋势及用户习惯改变篇

2. 朋友圈：全民销售个人朋友圈微信品牌建立及销售提升

3. 微信群：产品型微信社群运营用处及组织级社群运营

4. 活动策划和执行：如何策划基于线上的销售活动并全网营销执行

5. 公号运营：内容营销及微信公众账户的运营推广增粉

6. 传播工具：新媒体从业人员需要的互联网传播知识工具

7. 案例篇：企业移动互联网社群微营销粉丝运营案例及分析

五、 课程形式：

1天（6小时）-2天 分组互动研讨讨论

六、 具体大纲

第一讲：趋势篇：移动互联网微营销社群人格化发展趋势及用户习惯改变篇

1. 互联网O2O社群粉丝网红及移动互联网微信发展对企业个人的影响

2. 长尾理论淡化圈层和社群人格化IP营销网红经济的兴起及应对

3.后移动互联网时代传统企业如何精细化的运营朋友圈和微信社群

4. 85后、90后新兴消费族群4大特质二次元和微营销微信社群使用

5. 客户接触随时化碎片化客户服务体验化客户营销精准化社交化娱乐化

6. 互联网获取订单流程及网络影响消费者选购方式变化及应对

第二讲：朋友圈：全民销售个人朋友圈微信品牌建立及销售提升

1. 传统企业如何处理移动互联网和从业员工之间的关系

2. 个人定义移动互联网朋友圈个人品牌的4大要点

3. 销售人员通过特色内容运营朋友圈品牌的3大方法

4. 案例分享：我是如何通过朋友圈运营成为baidu的TOP sales的

5. 个人销售如何把无关系变成弱关系、强关系、钱关系

6. 案例分享：一条微信分享配合关系互动搞定30万元的订单

7. 个人如何建立粉丝档案备注信息及精细化互动管理粉丝

8. 如何根据自己的兴趣爱好结合运营自己的微信群获取粉丝

9. 销售运营人员基于线下资源获取微信粉丝的3大途径及工具

10. 个人微信上增加粉丝的3大功能及如何使用获取粉丝

11. 企业微信公众账户和员工之间的微信矩阵建立和运营

12. 案例分析：一家卖大米企业如何塑造朋友圈IP养活公司

13. qq说说（很多人会使用的工具）微博（客户会搜索）等工具平台的运营和联合营销

第三讲：微信群：产品型微信社群运营用处及组织级社群运营

1. 产品型微信社群和组织级社群（O2O活动社群）的定义及使用场景分析

2.  案例分享：这家运动器械店如何玩组织级O2O社群打败本地大部分类似实体店

3. 产品型微信社群定位运营6大要点（产品要求，名字定位，群规仪式感，参与方，价值，自组织）

4. 运营好社群7大注意（占用时间，需要技能，团队框架，互动要点，粉丝组成，种子用户，内容分享）

5. 让产品型微信社群里面的种子用户帮助拉新的3大办法（群体价值，团购，奖励）

6. 让微信社群粉丝马上购买的6种样式（限时优惠券，红包现金，场景体验，稀缺感，赠品，线下活动）

7. 线下实体店企业如何运营自己的O2O微营销微信社群矩阵

8. 案例分享：这家服装连锁店如何玩社群矩阵把营业员的业绩提升20%

9. 品牌产品型中大企业的微营销社群架构（平台选择、线下活动、互补营销）

10. 知识性企业如何利用新媒体自媒体打造运营O2O组织社群

11. 微信社群内容运营的表格处理和内容分类及资深粉丝生成记录

12. 社群保持活性的根本是：价值输出（情感快乐利益），多维链接，广泛参与

第四讲：活动策划和执行：如何策划基于线上的销售活动并全网营销执行

1. 以一个线上产品的销售裂变案例看如何用互联网思维做线上销售

2. 销售或者活动文案策划的常用格式和样式及销售心理学

3. 线上策划活动的流程：种子用户、文案优惠、网络裂变、兑换线下引流

4. 种子用户的获取积累办法：朋友圈、其他人社群、自己社群、公众账户

5. 其他的互联网营销手段：活动吧互动行、搜索营销、LBS位置营销、自媒体

6. 朋友圈转发及朋友圈粉丝点对点发信息的样式内容制作和口气口吻

7. 其他人社群：什么时候什么话术在其他群发促销及如何处理被踢现象

8. 自己的社群发送广告的注意事项和要点让粉丝感觉是给自己优惠

第五讲：公号运营：内容营销及微信公众账户的运营推广增粉

1. 内容营销的新样式及在品牌传播里面的意义

2. 如何通过产品特性创作能引爆传播的创意想法

3. 公众账户运营中什么是标题党及标题党常用的十几种写法

4. 微信公众账户文章如何10W+（选题，标题，内容，写法，蹭热点）

5. 案例分析：《人民的名义》如何被几千公众账户蹭热点的

6. 根据为用户带来的价值选择自己微信公众账号的内容定位

7. 怎么增粉的工具和活动（萌宝，诱导，WIFI打印机粉，互推，广点通，活动）

8. 如何利用线下线上结合有效的推广微信公众账户增粉

9. 知乎今日头条企鹅自媒体百度百家UC自媒体等移动平台传播吸粉

第六讲：传播工具：新媒体从业人员需要的互联网传播知识工具

1. 移动互联网新媒体传播建立需要知道的传播学知识

2. 微营销新媒体传播案例里面的原理和人性特称分析

3. 内容营销的趋势（价值化娱乐化知识化平民化）

4. 移动互联网广告投放知识（广点通，DSP，微信KOL）

5. 整合网络营销（事件活动营销）策划的过程背景和应用

6. 语音新媒体知识性O2O社群及在销售和内容运营里面的应用

7. 常用的互联网工具（搜狗微信，H5制作，生日管家，微建站网，问卷网，微信客户端）

第七讲：案例篇：企业移动互联网社群微营销粉丝运营案例及分析

1. 中小企业微营销社群微信及用户参与的实施和微创新

2. 企业社群案例分析（十点读书，挥手间商学院，青春小酒江小白，运动器械企业，企鹅团）

3. 网红经济的原因分析和中小企业应用及案例

4. 微商趋势和微商全民销售应用

5. 完成大作业

七、 张守辉老师介绍：

张守辉老师介绍：

上海映辉网络创始人总经理高校老师， 2011阿里学院10大讲师，

上海百度特聘网络营销讲师、艾瑞、易观国际、亿邦动力专栏专家，

上海交大复旦管院上海财大北京大学中国传媒大学等网络营销讲师，

中国共青团中央YBC创业导师，上海交大MBA同学会付理事长。

《移动互联网O2O社群微营销-移动互联网销售人脉提升》《让品牌说话微电商品牌营销8步法》书籍的作者。

主要服务客户和讲课：

连锁零售：苏宁云商（全国很多个大区），报喜鸟服饰，沙驰国际，迪丰国际，asobio服饰，太平鸟服饰，快鱼服饰，意尔康，红星美凯龙，乔治白定制，哈森商贸，红豆集团，丝宝集团，常州吾悦广场，汇通达，领客网，考拉先生,天下伙伴等。

微商行业：华绣纳米，黄氏老郎中，水沐吟，朵女郎，美姬妍，江中本草素膳工坊。

金融通信：上海交通银行，上海浦发银行，兴业银行，江苏农商银行，成都各大社区银行，河南南阳信用社,国泰君安证劵，上海电信，北京电信，济宁电信，陕西电信，广西电信，河南电信，江苏移动，广电网络等。

生产制造：复星医药，强生医疗，王老吉三公仔，中电熊猫，霍尼韦尔, 永发集团，凯斯机械，诺德轮毂，诺信中国，稳耐梯子，英孚婴童，安心地板，alibaba所有诚信通会员等。

服务业：金地集团，任仕达(中国），通路快建，招商快车，艾瑞咨询，人寿保险（海口宁波），陕西平安保险，泉州燃气，同光资本，贵州天马传媒，四川蜀厦实业，瑞视眼科，沃德医疗，辰歌装饰，大旗快印，同领数码，环球数码等。

平台商城：徐家汇商城，奥特莱斯商城，栖息谷社区，铁甲工程机械网，曲美家具，星期八腕表，卡迪乐鳄鱼旗舰店等。

高校政府机构：上交大安泰管理学院，上交大进修学院，上交大高金学院，上海复旦管院，上海财经大学，上海交大MBA同学会，上外培训中心，北京大学，中国传媒大学，桂林理工大学，苏州姑苏区，杭州政府，南宁政府，安庆政府，常州科教城，丹阳人才市场，上海创业营，大秦商学院，联创集团，上海企业网络营销“总裁集训营”，上海企业网络营销俱乐部等。