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李炫华:NLP-高效率沟通
2016-01-20 47559
对象
所有人
目的
让人高效沟通
内容
NLP的来源及定义 一.NLP的来源: 关于NLP名称的来源,还有另一个有趣的说法:据说有一天,理查德.班德勒被警察截停,警察看到他的车座,车箱堆满了一叠叠的资料与书本,便问班德勒是从事哪个行业的。班德勒当时楞了楞,忽然福至心灵,冲口而出:I am a Neuro-linguistic Programming(我是神经语法程式师)!那警察对此闻所未闻,如丈二金刚摸不着头脑,便让班德勒离开。 NLP就这样诞生了!理查德.班德勒和约翰.葛瑞德迅速成为美国加州大学的 中心人物,他们旁边涌现出一批NLP理论的热情追随者,这批人到如今已是NLP领域中的国际著名的训练师。 具体来说,NLP是包含了传统的神经科学,心理学,生理学,语言学及催眠治疗学等。它是一种行为科学,如同学习驾车或游泳一般,经由学习而熟能生巧,进而悠游其间。这也是NLP神秘有趣的一面——透过策略引导与锲合模仿,能快速学习任何作为,并取精用华。 二.NLP的涵义: NLP是一套技术,也是一套模块,也可以说是一套方法。 我们已经讲过NLP是“神经语法程式学”的英文缩写,即 Neuro-linguistic Programming。 Neuro意思是“神经”,特指我们大脑的神经系统,我们知道大脑和身体都是由神经系统连结在一起的。我们的大脑神经系统控制我们的感觉器官去维持与世界的联系,进行信息沟通。人类的所有行为都是神经的反映过程。 linguistic意指为“语法”,在这里是指广义上的语言的使用方式与方法。它不仅指口语,还包括肢体语言及我们大脑与身体之间的 联系机制所用的语言。“语法”反映了我们的世界模式,是思想的外化表现形式。我们都运用语言与别人作出互动影响,经由姿势,手势,习惯等无声语言显示我们的思考模式,信念及内心种种状态。 Programming意为“程式,程序”,它是指为达到某种结果的系统内部运作过程。我们的态度,信念,思维方式以及行动都是“习惯程序”,只要你通过一定的方法,改善我们思维和行为的重复程序,让大脑的软件升级,我们便能取得理想的效果,进而达到生命品质的飞跃。 NLP高效沟通 我们先看一段文字: 谈 情 说 话,把 酒 联 欢 军 事 外 交,团 队 协 作 夫 妻 相 处,亲 子 沟 通 领 导 管 理,政 策 推 动 产 品 销 售,主 持 会 议 抱 怨 处 理,中 文 化 解 从上可以看出生活中任何一个人每时每刻都在沟通,所以说你沟通的品质决定了你生活的品质,任何企业也不例外。 例如:企业绩效=外部沟通/内部沟通(共同的文化及思想) 化解工作抗拒的沟通模式
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