【授课形式】

1、课堂讲述  2、案例分析  3、脑力激荡  4、情景演练  5、短片播放  6、图片展示  7、个性咨询

【课程特色】

1、实战经验  2、实务管理  3、案例丰富  4、实用理论  5、互动性强  6、深入浅出  7、逻辑性强  8、解决难题  9、实际效果

刘东明老师曾培训服务连锁零售类品牌客户示例：

王府井百货、银泰商城、家乐福、北京大学连锁零售总裁班、华侨城、徐家汇商城、中华两岸连锁经营协会等。

【课程大纲简版】

一、连锁零售实体企业如何开展O2O全渠道直销

1、连锁零售实体企业互联网时代的出路：转型成为一家移动互联网公司或者资产互联网化

2、传统企业在移动互联网时代的资产及线下优势

3、开展O2O的方法论和模型体系（找痛点，建产品，搭平台，玩口碑）

4、O2O运营平台搭建（线下渠道＋网站+App+微信＋大数据管理）

二、传统连锁企业O2O的内容架构分类及案例分析

1、以苏宁云商为首的零售平台O2O架构优势及整体策略

2、步步高、国美、万达的O2O如何跟进苏宁及经验教训

3、阁家居家纺如何通过O2O做到上门提货、门店独立管理、自动匹配发货

4、合生元奶粉如何利用O2O激发加盟商的参与完成落地

5、苏宁为首平台和合生元为首品牌企业O2O架构的区别及我们选择讨论

三、O2O营销运作实战

（一）连锁零售实体企业O2O桥头堡二维码八卦阵——八种方式提升二维码效果

（二）连锁零售实体企业O2O场景与触点重构

四、连锁零售实体企业O2O最重要利器——刘东明五微一体微营销落地法则

（一）微定位

1、微信功能定位

2、微信形象定位

（二）微引流

（三）微运营

1）内容

2）服务：工作流微信化

3）信任：重构信任关系

（四）微成交

微信小店，微信颠覆银行与金融体系

（五）微代理

1、众包：集众人之智，成众人之事

2、企业与经销商共舞

3、万客通去渠道化

4、企业全员微营销

刘东明老师简介: 刘东明，清华、北大网络营销总裁班授课专家，中韩营销协会上海教育院常务院长、北大电商总课题组网络营销中心主任、上海交大客座教授，中国化肥助剂第一股富邦科技董事(股票代码:300387，市值33亿) 、东阿阿胶顾问、互联网养车第一品牌车发发顾问(车发发A轮融资3000万估值3个亿) 、酒仙网品牌专家顾问团顾问。 复旦大学、中国传媒大学、厦门大学、武汉大学、南京大学、中山大学、浙江大学EMBA、MBA授课专家，中国第一届网络营销硕士专业——北航互联网营销与管理硕士专业特聘教授。刘东明老师还担任腾讯智慧营销研究院专家、新浪内容营销奖评委、搜狐营销堂专家、网易中国汽车数字营销总评榜评委、淘宝创想营销盛典评委，韩国釜山国际广告节弘报大使，美国艾菲国际奖、台湾金手指奖、时报华文金像奖（台湾）、金鼠标奖、金麦奖、虎啸奖、中国移动互联网APP大赛、亚洲旅游营销节（韩国）、中国新媒体节评委。中国电子商务协会PCEM网络整合营销研究中心主任，中国电子商务职业经理人认证课程研发中心主任，中国首席电子商务官联盟联合发起人、电商邦创始人。中国互联网金融大会顾问、中国市场经济管理论坛、中国网络营销大会、中国电子商务品牌大会、中国市场经济管理论坛、中国服装大会嘉宾。

刘东明老师为宝马、招商银行、阿里巴巴、京东、百度、腾讯、新浪、苏宁、三星、乐视、纽约广告奖、中欧商学院、香格里拉、上投摩根、工信部、国资委、国家药监局、国家电网、国家人力资源和社会保障部、建设银行、中国邮政储蓄银行、中国工商银行、中国农业银行、中国银行、广发银行、中信银行、中国平安、PICC、国泰君安、五粮液普什医塑、微软、雀巢、IBM、通用、家乐福、强生、思科、一汽大众、一汽解放、康佳、创维、海信、苏泊尔、美的、九阳、GE、美肤宝、王利芬优米学院、华侨城亚洲等培训、服务。多次接受中央人民广播电台、新华社《中国品牌》《中国日报》《时尚传媒》《销售与市场》《中国经营报》《中国企业家》《中国经济周刊》《经济参考报》、腾讯、新浪、搜狐、网易等媒体采访。《中国网络营销年鉴》总策划、主编。著有中国第一本网络整合营销畅销书《网络整合营销兵器谱》、《中国网络营销年鉴》、《微博营销》（清华大学出版社）、《蜕变：传统企业如何向电子商务转型》（合著）。

【实战案例】

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【出版图书】

刘东明老师全网营销兵器谱视频光盘套装