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谭小芳:质量改进工具8D+QC七大手法培训
2016-01-20 42422
对象
企业管理人员
目的
掌握质量改进的技能提升方法
内容
质量改进工具8D+QC七大手法培训 质量改进课程有哪些? 质量改进培训讲师有哪些? 质量改进内训专家哪位最权威? 质量改进方面的培训讲师哪里找? 国内最知名的质量改进培训专家是哪位? 欢迎进入著名质量改进专家谭小芳老师课程《质量改进培训》! 课程推荐: 主要特点:详细阐述质量改进的操作精髓 案例指导:分析质量改进内训的经典个案 案例训练:掌握质量改进的技能提升方法 行动建议:质量改进培训的实战模拟练习 提升建议:引爆质量改进潜力的行动方案 课程特点: 注重实用,把握基础,避免常见的枯燥无味的灌输型讲课,采用企业的实际案例和课堂练习、点评,帮助学员更好的理解和掌握知识点,并提升知识实际运用的能力。 课程收益: 通过培训可以帮助企业的管理者、工程师和班组长等人员能够有效的采用8D工作方法和新旧七大工具对不符合进行描述、分析和实施纠正措施,提升其分析问题、解决问题的能力,有效的提升公司的质量管理水平,提高顾客满意度,实现质量能力、工作能力、顾客满意度的全面提升和成本的有效降低。 课程大纲: 第一天: 质量管理的发展史介绍 质量工具的产生和当前最佳管理实践介绍 QC工具的起源、价值和运用 QC旧七大手法 检查表 检查表的定义和作用 检查表的分类:点检用检查表、记录用检查表 点检用检查表的设计的依据-过程方法 点检用检查表的案例 点检用检查表的课堂练习及点评 记录用检查表的设计的依据-标准 记录用检查表的案例 记录用检查表的课堂练习 检查表练习点评 柏拉图 柏拉图的由来 柏拉图的定义 柏拉图的制作说明 柏拉图的应用 柏拉图的课堂练习 柏拉图练习点评 鱼骨图 鱼骨图的分类 鱼骨图的绘制方法 绘制的注意事项 如何识别根本原因的方法――5WHY 课堂练习 鱼骨图练习点评 散布图 层别法 直方图 直方图的作用 直方图的绘制方法 直方图的判定准则 直方图课堂练习及点评 第二天 上午均值-极差图Xbar-R图的制作 控制图的判定准则 过程不受控的原因分析和改善 控制图的关键要素 8D报告 8D工作方法介绍 8D主要步骤 8D报告中其它工具的应用说明 8D报告、表单填写要求 案例分析 安全的推行要领 分析:企业如何贯彻流程管理全过程? 分析:流程管理培训,我们做对过什么? 案例:海尔集团流程管理咨询方案案例研究 配合6S活动的管理技巧及注意事项 -目视化管理 -颜色管理 -防错技术 -成功推行6S的注意事项 讨论:企业流程管理的八面金刚 案例:一次失败的流程管理培训案例 分组:如何打通企业流程管理的任督二脉? 6S的推行步骤 案例:麦当劳的流程管理UP计划 分享:流程管理培训师一句话说清楚流程管理 流程管理七宗“最”:从失败中寻找经营秘诀,从检讨中探索成功之道。 6S的实施要点 分享:流程管理培训的新金科玉律! 流程管理深度剖析:疑难问题与解决对策 流程管理内训解决之道:案例延伸与对策分析 小组现场练习
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