课程背景： 尊敬的企事业单位领导： 培训过，抱怨过，责骂过，也愤怒过，在企业管理中，您还是碰到了如下问题： 员工不仅没有给你提供满意的结果，反而留下一大堆后果！ 管理者制定了目标、量化了指标，员工还是给工作打了折扣！ 团队死气沉沉，做事磨磨蹭蹭，完全没有了打江山时的激情！ 除非加薪和晋升，再也想不出还有什么激发员工的好办法！ 管理者忙死、累死、气死，员工们却袖手旁观、幸灾乐祸！ 为什么这样？那是因为员工责任意识的严重缺失，而管理者也缺少让员工提升责任落实力的方法和技能！ 浮躁的社会，浮躁的职场，员工对工作的迷茫，企业家管理的痛苦——到底出了什么问题？作为员工要追求成功，作为组织要追求常青——什么是最最宝贵的职业品质？ 究竟什么是责任？究竟怎样成就责任团队和组织？《责任胜于能力》为您精彩演绎责任管理在组织中的有效执行和成功实践，揭示职场“问题背后的问题”。 张戴金老师简介： 中国员工执行力导师 中国员工培训首选教练 中国企业“激情文化”创始人 博思特教育培训集团首席讲师 北京时代光华管理培训学院特聘讲师 国内顶尖的成长型企业培训专家 著有畅销书：《摆正心态干工作》、《执行必须到位》、《多替公司想一想》 、《站在老板的角度想问题》、《成功圣经》等 畅销音像作品：《员工执行总动员》、《好心态好前程》、《让自己跑起来》、《感恩》等 长期以来，他先后为机关政府、院校、保险、企业等众多团体进行演讲与培训，从政府官员、企业总裁到基层员工、院校学生，数十万人听过他的演讲，其演讲风格激情澎湃、魅力四射，所到之处，学员们无不被他“用生命的激情和力量做演讲”所震憾和触动，尤其是由他发起的《超级执行力与颠峰激励》、《优秀员工总动员》等精品课程面向全国200多个城市巡回开讲，深得广泛企业和学员的欢迎，并受到多家媒体、电视台、报社的关注，影响巨大，这一切都源于他演说的魅力与效果。 授课风格： 张戴金老师受邀于全国数十个城市的培训咨询机构合作进行全国巡讲，举办1500多场的培训课程，服务了近10000家企业，现场聆听的学员超过500000人次。张戴金老师拥有极高的演讲授课技巧，其演讲行云流水，大气磅礴，众多案例信手拈来，内容精彩纷呈，他善于运用启发式授课风格，注重实战、实用和实效性，拒绝空洞、说教与虚华，语言幽默风趣，富有激情、现场感染力极强，全力以赴，把演讲培训视为一种使命！所到之处，学员们无不被他“用生命的激情和力量做演讲”所震憾和感动，好评如潮。 课程思考： 1、许多时候，我们总是抱怨；工作不如意、待遇不公平、管理不合理。但我们却很少扪心自问：今天我努力工作了吗？在工作中找准自己的位置了吗？ 2、工作就是责任，一个缺乏责任的人是不可靠的人，一个缺乏责任的组织是注定失败的组织！ 3、“责任保证绩效”，对于员工来说，要提升工作的业绩，必须提高自身的责任感；对于组织来说，提高团队绩效的好方法就是提升员工的责任感。对于责任型组织来说，人才不是学历、不是知识、不是年龄甚至不是经验，而是“责任能力”和“责任心”！ 4、请记住：责任是回报的前提，不要总想到组织给予了你什么，而应当想想自己承担了什么责任。 课程收获： 1、让团队更加具有责任感、让个人变得更具有责任意识，让组织建立责任文化。 2、深度分析责任和机会的关系，让员工意识到承担起工作责任是在获取更多的机会。 3、让负责任观念落实到执行层乃至全体员工，培育企业责任文化，提高企业整体领导力和执行力 4、员工心智得到改变，心行到位，知行合一，把要我做变成我要做，由被动变主动。 5、让员工对领导、对老板、对公司从内心深处产生真正的感恩之心。 6．让员工对公司的管理心服、信服，能和您一样自动自发、更加敬业。 7让员工从思想深处彻底改变为老板打工的心态，真正做到以企业为家，为自己工作。 8、部门之间紧密合作，打破部门壁垒，减少部门之间的相互扯皮和推诿。 9、干部以身作则，在和谐的氛围中创业绩，找到了自身的职业发展方向和归宿感。 培训亮点： 1、责任“逃避”者的借口：肯定是其他环节有问题我这儿才有问题；谁是领导谁负责，我只是一个兵；如果——，就不会出问题了。请反思：这是“我”的责任。 2、担当责任：弄清楚自己该承担的责任，而不要首先想到别人甚至推诿。 3、做责任人：开掘责任心，培育责任力。 4、责任修为：怎样才能成为富有责任的人。 5、责任文化：造就成员敢于并愿意承担责任，用“责任”来衡量价值。 6、责任管理：塑造以“责任价值观”为导向的管理系统。 客户见证： 1．参加公开课的部分企事业单位如下： 中国电信、中国移动、中国银行、太平保险、方正电脑、七喜电脑、美的空调、百度、分众传媒、星艺装饰、白大夫、中国房盟、金三秒实业、东方巴黎（全国连锁）、联盛集团、信华集团、新新集团、艺炼服饰、东志实业、新汇通实业、深圳百万佳等知名企业。 2．聘请张戴金老师提供1-3天内训服务的部分企事业单位如下： 湖北美岛集团、瑞正电工集团、江西博莱大药厂、温州雪歌服饰、麦娇奴服饰、六盘水安居医院、长寿中国工商银行、万州中兴医药、开县佳友电器、黔江云梦保健、泸州市自力勘测设计院、菜根香餐饮、莱茵阳光、爱舍墙纸、阳光少年全国服饰连锁…… 课程大纲： 一：责任，责任，还是责任 1、责任是卓越企业文化的核心 2、责任是使组织保持正确战略选择的罗盘 3、责任是造就卓越团队的内推力 二：承担责任的几种理由 1、多承担一点为自己创造经历 2、不敢承担责任是最大的风险 3、责任是经验积累的最好载体 三：深度剖析责任系统的本质 1、责任心，就是“责任信” 2、责任力，就是“责任里” 3、责任感，就是“责任敢” 4、负责人，就是“负责任” 四：四种病症妨碍了人们的责任感 1、额外负担症：工作是别人让我做的额外事情　　　　 2、岗位权力症：把岗位当成权力来源的时候　　　　 3、价值缺乏症：当缺乏了足够推动力的时候 4、心理缺陷症：当人们缺乏正面心态的时候 五：企业兴亡，“我”的责任 1、从我做起，把我看成一切的根源 2、主动面对问题，坚信方法总比问题多　　　　 3、往前走一步，不是不动或往后移动 4、工作无小事，把细小的事也做得很到位 5、拖延是恶习，优良业绩来自即刻行动 6、老好人要不得，缺乏原则的“好人”如同帮凶 六：责任重在落实，关键要看结果 1、责任不分大小，关键在于落实 2、锁定责任，才能锁定结果 3、复命：对工作结果负责就是对自己负责 七：责任驱动：多一份责任，多一份成功 1、用“工作动力”驱动自我责任心 2、用“付出精神”驱动自我责任心 3、用“职业忠诚”驱动自我责任心 4、用“感恩担当”驱动自我责任心 培训时间：一天（6小时/天）（标准安排：上午3小时，下午3小时）