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蒋小华:怎样当好副职领导
2021-03-09 2388
对象
副职管理人员 
目的
 1.正确认识副职的角色,掌握副职的行事之道,在职场中游刃有余; 2.学会如何正确执行正职的意图和目标,达到组织预期的效果; 3.懂得高效行事的策略与方法,实现效果最大化; 4.学会副职的带人之道,比如如何授权,如何辅导等。
内容

第一章摆正位置,干好副职工作

1.“一把手”的参谋和助手:不争权,不争功不专断,不越位;

2.分管工作的“主帅”:主角配角是相互转化的;

3.班子成员的合作者:代表集体说话;

4.群众心目中的领导者:带头表率。


第二章副职领导容易出现的问题

1.越位:上行越位,平行越位,下行越位;

2.不到位:上行不到位,平行不到位,下行不到位;

3.谨慎处理3种关系;

继承与发展的关系;

个人与集体的关系;

大事与小事的关系。


第三章副职与正职的相处之道

1.摆正位置;

要甘为“绿叶”,无意争春。

要诚于“辅佐”,鞠躬尽瘁。

要乐于“补台”,维护权威。

要从于“全局”,服务整体。

2.尽职尽责;

3.讲求策略;

4.注意事项;

5.与正职相处的原则;

6.与正职相处的方法。


第四章做正职的强有力执行者

1.用“结果”说话:讲结果、讲因果,讲后果;

2.责任胜于能力;

3.把同事当客户对待;

4.说对话,办对事

先处理心情,后处理事情(情绪影响);

先换位思考,后表达意见(设身处地);

先认真倾听,再解决冲突(知彼解己);

说对方想听,听对方想说(同 理 心)。


第五章副职如何落实工作——目标、计划和执行

1.何谓目标;

2.何谓目标管理;

3.制定目标的SMART原则;

4.目标设定的小窍门;

5.目标设定的4个方法;

6.如何制定计划?

7.目标执行的思路和方法。


第六章副职如何干实事——效能与效率

1.解析效能、效率和勤恳的关系,纠正工作中的重心。

2.练习:“你是这样做事的吗?”

3.解析“忙-茫-盲-忘”——绝大部分人做事误区。

4.如何实践“要事第一”原则?

5.时间管理工具:8020法则、6点工作制、德鲁克回馈分析法。

6.如何提升工作效率?提升效率的8个方法。

7.如何成为省时的高手?节省时间的7个策略。


第七章副职如何带人——辅导与授权

1.你正确理解授权了吗?何谓授权?

2.为什么授权了,问题也不少?

3.弄清楚授权的事项:哪些工作要授权、哪些工作不能授权。

4.如何授权?授权时的四个原则,七个步骤。

5.如何有效教导下属?

6.教练技术:听、问;如何通过问句来启发下属?

7.提问题比教别人怎么做更有益处;

8.如何复制更多的“你”?“离场”管理七步法。



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