前缀：一觉醒来，世界都变了

     第一按钮拥抱趋势：转型趋势、新商业法则

     一、转型年代

     商业模式、消费模式、制造模式都发生颠覆（国家“供侧给”的提出）

     二、工业4.0时代

     1、工业化1.0蒸汽化

     2、工业化2.0电气化

     3、工业化3.0信息化（解决事生产效率与消费效率之间的矛盾

     4、工业化4.0互联互通化（大数据时代）

     思考：德国的工业4.0将带我们去向何方？

     【案例】海尔互联网之变、全球化定制企业

     三、互联网管理思维

     四、管理

     1、运用一切资源完成组织的目标（一切都是流动的，核心是如何配置资源）

     2、从“线性管理”到“非线性管理”

     3、 商业模式从分工式到分布式

     五、互联网思维带来的组织改变

     1、 商业模式-颠覆传统

     2、  运营管理-优化整个价值链

     3、 组织管理-扁平、生态

     4、 文化价值观

     5、 人才管理

     第二按钮角色转型：互联管理，中层变创客

     一、管理者角色的改变

     1、位置决定思维or思维决定位置

     2、 打工转变为创客

     二、互联网精神：专注（工匠精神）

     （企业即人，人即企业）

     三、管理者必须要做的8个动作

     四、管理者的五维思维

     【案例】视频播放互动

     第三按钮领导接轨：分享年代，领导新走向

     一、分享年代，从管理到领导

     管理与被管理者更多是彼此心悦诚服，而不是屈从惯性或威权

     二、领导的新定义

     三、“领导”=“领”+“导”

     “领”是刚，“导”是阴

     四、当下领导造成容易让员工离开的十大因素

     五、为导师“画像“—谁来担任导师

     【有趣的对话】你能给人才什么

     六、互联网时代：“5+1”模式导转变为：引导+疏导+教导+督导+激导，促使员工悟道

     七、70、80、90三代员工的合作策略

     清晰的愿景、更多的空间、更少的控制、自趋管理、有效协作

     第四按钮执行新导向：用户体验，执行必极致

     一、商业的本质：追逐利润

     交换——结果OR交换——任务

     二、从产品导向转用户导向

     大、全、强——小而美、美而精、精而致

     三、如何实现用户思维（体验）

            售前服务——使用服务——售后服务

     四、如何达成极致

     【管理案例】雕爷牛腩的成功和神州专车

     第五按钮合作共赢：平等创新，互动无极限

     【管理案例】小米的人才战略

     一、全天候开放

     1、 核心竞争力是透明互相学习、分享而非排斥

     2、 回归-极简主义

     3、 让员工尖叫的体验

     4、 开放文化中的共赢生态

     二、倒金字塔模型：扁平化管理模式

     三、分享沟通五步法

     1、 理解为先

     2、 达成共识

     3、 形成承诺

     4、 持续跟进

     5、 肯定后改进

     【案例】管理实际案例回顾和思考

     四、分享的三种方式

     父母型、成人型、儿童型

     五、当下员工的真正需求？

     1、 对员工的尊重

     2、 和谐的内部人际关系

     3、 公平公正的用人原则

     4、 竞争力的薪酬和企业发展的前景

     【管理案例】2016年最佳雇主的启示

     六、盖洛普公司的4大激励有效性