《百货商场导购销售技巧训练营》 课时间： 　A、两天（每天8小时、白班） B、七天（每天三小时、晚班） C、也可根据卖场时间来安排课时 授课模式：　　讲解、模拟、训练、参与、互动、讨论、游戏、舞蹈 授课风格： 轻松、幽默之中有所感悟！采用体验式、模拟、训练互动教学，结合实战案例分析与灯光音乐，让学员在沙盘模拟与体验中达到学习的最佳效果！课程中同时配以超级导购成功舞蹈，增加导购学习兴趣，提升工作热情，帮助卖场建立积极文化氛围！ 授课形式： (1)解决突出问题：课程设置模拟卖场实景氛围，紧扣实际工作中中遇到的难题及场景，形成情景对话式的实战培训效果； (2)取得重大突破：把每个服饰卖场的概念与流程落实到具体动，傻瓜式动作分解,使学员迅速吸收，学以致用；(3)绩效迅速提升：不但讲“是什么”“为什么”，还要讲“怎么做”，并针对服饰卖场销售中遇到的30种问题提供系统解决方法；(4)积聚强势势能：丁兆领先生将以其丰富而专业的服饰卖场实战销售技能、以快餐式的培训形式，今天学完明天就能用的实用技巧！ （5）超级导购成功舞蹈：　课程中将以舞蹈做为卖场导购的晨舞，从而增加导购学习热情提升工作兴趣，帮助卖场建立积极的文化氛围！ 销售技巧授课涉及内容： 一、导购如何掌握基本的卖场服务礼仪 二、如何察言观色说出顾客爱听的话且成功赞美 三、提升卖场业绩的三大法宝 四、如何巧妙问话，探询出顾客最根本的需求 五、影响卖场销售业绩的必知“四大因素” 六、如何有效掌握销售中与顾客沟通的技巧 七、导购与顾客沟通的三把金刷子 八、消费的规律及顾客服饰消费心理分析 九、如何活化卖场，吸引顾客走进卖场 十、导购如何成为受顾客尊重的专业形象顾问 十一、如何向顾客做积极的产品推荐与展示 十二、有效应对顾客的异议，并快速成交生意 十三、如何维护顾客的关系，让店铺持续盈利 十四、激发顾客想象力，给顾客创造一个非买不可的理由 十五、12种顾客的消费类型分析 十六、掌握不同种类的顾客消费需求 十七、成功介绍产品的十大策略 十八、导购快速说客购买的四大原则 十九、导购如何掌握基本的卖场服务礼仪 二十、如何吸引顾客光临并延长其留店时间 二十一、处理顾客讨价还价的实战方法......