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宫同昌 2022年度中国100强讲师
客服技巧、客服体系与服务营销、客户关系管理(CRM)与数据分
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9月16日,由知名客户关系管理专家宫同昌老师主讲的《大数据与客户关系管理》在上海圆满开课!大数据时代席卷全球,如何利用信息化技术手段,通过数据挖掘、分析、沉淀,发挥大数据的切实效益,实现有效拓展潜在客
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电子商务专家宫同昌老师主讲的《互联网+时代的电子商务》公开课8月15-16日在北京理工大学成功开课!移动互联网时代,企业发展电子商务面临的三个关键性问题:1.如何正确看待电子商务?2.如何构建一个真正
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7月28日,中国家用厨电领先品牌方太集团邀请宫同昌老师在其总部所在地——浙江慈溪,为其全国客户服务部门的中层领导进行为期两天的题为《以客户为中心的客户服务体系》的课程。本次培训课程属于方太集团“起航”
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7月25日,由宫老师主讲的客户关系管理课程在上海顺利开课,本次课程分为电子商务时代的客户关系管理、360°客户关系管理、O2O客户关系体验三大课程。课堂上宫老师以电子商务时代的背景向学员讲授了客户关系
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2015年6月25日,惠德培训学院首席讲师宫同昌老师在清华大学建筑馆为重庆某区政府学员讲授《“ 电子商务发展特点及趋势》主题培训。在本次培训中,宫老师重点讲述了“互联网+”的时代背景下,中国电子商务的
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7月4-5日由宫同昌老师主讲的《服务营销与服务利润价值链》在北京理工大学成功举办!对于任何一个企业来说,服务无疑成为了营销组合的核心要素。服务营销战的本质是客户争夺战,以最大化吸引新客户和最大化挽留老
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7月6日,宫同昌老师在清华大学为焦作市传统制造业企业领导进行了“传统制造业的电子商务转型”的培训课程。面对时代的不断变迁,“互联网+”与“工业4.0”概念的提出,这对传统制造业产业是一个巨大的挑战。如
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2015年6月24日 国内顶级电商专家、国际电子商务师联合会北方管理中心主任宫同昌老师应邀为中国电子科技集团讲授《互联网思维下的新型营销模式探讨》。未来的文盲不再是不识字、不会计算机,而是不懂电子商务
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2015年6月22-23日,宫同昌老师为山东淄博某集团医疗器械公司提供《电子商务与网络营销》培训,参训人员主要是公司的中高层管理。本期课程由电子商务专家宫同昌老师主讲,宫同昌老师——惠德电子商务学院首
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课程背景现代企业经营中市场的因素愈来愈占主要地位,以顾客为关注焦点已经成为企业经营的核心思想之一。关注顾客表现在许多方面,而且这些方面又不是孤立的,他们成为相互配合相互制约的完整体系。引进客户关系管理
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